Oldal kiválasztása
MEZŐGAZDASÁGI MARKETING MENEDZSMENT

MEZŐGAZDASÁGI MARKETING MENEDZSMENT

A cikk megvizsgálja a marketing menedzsment folyamatait a mezőgazdaság keretei között, a jogalkotás alapjait, a nemzetközi marketinget.

Továbbá a hazai és külföldi tudomány marketingmenedzsment területén elért eredményeit, elemzést és módszertant, a marketing menedzsment fejlődését meghatározó tényezőkre.

A marketingmenedzsment a kereslet szintjére, idejére és jellegére gyakorolt ​​befolyás megszervezése annak kielégítése, a legnagyobb haszon elérése érdekében.

A marketingmenedzsment a kereslet szintjére, idejére és jellegére gyakorolt ​​befolyás megszervezése annak kielégítése, a legnagyobb haszon elérése érdekében.

Marketingmenedzsment rendszer: integráltnak kell lennie, egymással összefüggő elemekkel (személyzet, struktúra, funkciók, vezetői hatások, technikai eszközök). 

Ugyanakkor folyamatosan fejleszteni kell a tudományos eredmények és a legjobb gyakorlatok alapján.

A marketing folyamatot folyamatosan, párhuzamosan, szinkronban kell végrehajtani a dinamikus piaci hatás és a hatékony termékelosztás érdekében.

A marketingirányítási rendszernek gazdaságosnak, rugalmasnak kell lennie, reagálnia kell az agrárüzleti politikákra, a fogyasztói igényekre, igényekre, piaci feltételekre, versenyre, kereskedelmi változásokra, vállalkozói szellemre, termelési szintekre.

A mezőgazdasági és agráripari formációkban a marketingtevékenységet egyéni szolgálatok vagy alkalmazottak végzik. Tehát az agráriparban és egyesületekben a marketing szolgálat 4-7 főből áll. 

Funkcionális vagy területi alapon épülhet fel. A szolgálat élén marketingigazgató vagy kereskedelmi ügyekért felelős igazgatóhelyettes áll. 

A további szakemberek értékesítési, reklámozási és promóciós, új termékek, marketingkutatás, stb. feladatokat látnak el.

A mezőgazdasági vállalkozásoknál kereskedelmi ügyekért felelős helyettesi beosztás működik, a cég méretétől függően 1-3 főnél többen dolgoznak vele.

A gazdaságokban, parasztgazdaságokban és a kisvállalkozások egyéb formációiban a marketing funkciókat a vezetők látják el. 

A gazdasági függetlenség mértékétől függően különböző marketing funkciókat láthatnak el a gazdaságon belüli alosztályok vezetői és szakemberei.

A marketingszolgálat munkatársai vagy marketing feladatokat ellátó alkalmazottak a piaci kapcsolatok, az agrárüzlet, a marketing és a vállalkozás szempontjait érintő magyar törvények keretein belül járnak el.

Felhasználják a tudomány vívmányait az agrárüzlet, marketing és termelésirányítás, közgazdaságtan, szervezés, szociálpszichológia területén.

Finanszírozás, hitelezés, jog. Ismernie kell a piac törvényszerűségeit, a marketing menedzsment mintáit, funkcióit és folyamatait, a jogalkotás alapjait, a nemzetközi marketinget, a hazai és külföldi tudomány marketing menedzsment területén elért eredményeit, képesnek kell lennie önálló marketing döntéshozatalra és szisztematikus fejlődésre. képességeiket.

A marketingtevékenységet végző alkalmazottaknak világosan kell ismerniük az áruk iránti keresletet, a piaci szegmentációt, a versenytársak áruit, szolgáltatásait és tevékenységeit, a makro- és mikrokörnyezetet, a munkavégzés helye szerinti vállalkozás csapattagjainak szakmai és intellektuális potenciálját.

A marketing menedzsment funkciók szabályozása munkaköri leírások segítségével valósul meg, amelyek meghatározzák a munkavállalók feladatait, jogait és felelősségét. 

Ezeket a funkciókat osztályvezetők, vállalkozások, kisvállalkozási formációk munkaköri leírásai rögzítik.

A marketingmenedzsment folyamata a következő szakaszokból áll:

A marketingmenedzsment folyamata a következő szakaszokból áll:

piaci és marketinglehetőségek elemzése;

Előrejelzési és tervezési tevékenységek;

a marketing folyamat szervezése és szabályozása;

a marketing folyamat ellenőrzése;

marketingtevékenység értékelése.

A piaci és marketinglehetőségek elemzése a következőket foglalja magában: piacelemzés, a fogyasztó és kereslete, a versenytársak és tevékenységeik, az áruk és szolgáltatások tanulmányozása; marketing rendszerek, a külső környezet, a külgazdasági kapcsolatok eredményességének (lehetőségének) vizsgálata.

A piac elemzése során határozza meg:

méretét,

fő trendjeit és szezonális tényezőit, 

a piacra bevezetett vagy azon meglévő termékek potenciális értékesítési lehetőségei, meglévő piaci szegmentáció,

 a fogyasztói tulajdonságok és az áruk egyéb jellemzőinek trendje,

 a fogyasztók összetétele, 

vásárlási motívumok és attitűdök a választék tervezésében,

marketingjében és reklámozásában, 

a termékek értékesítési volumene,

részesedésük a teljes piaci kapacitásból, beleértve a szegmenseket és régiókat is, 

a reklámozás szintje és minősége, 

a verseny és a kereskedelem módszerei,

a vállalkozás versenyképessége és piaci pozíciója.

Ezután meghatározásra kerülnek az új piaci szegmensek felkutatásának, a vállalkozás és termékei versenyképességének növelésének, valamint a vállalkozás piaci stabilitásának növelésének lehetőségei és módjai.

A fogyasztó és a kereslet tanulmányozása fontos feltétele a marketingrendszer kialakításának. 

A fogyasztó és a kereslet tanulmányozása fontos feltétele a marketingrendszer kialakításának. 

A fogyasztó magatartását és vásárlásait személyes, kulturális és pszichológiai sajátosságai, valamint társadalmi és gazdasági tényezők befolyásolják. 

A személyes tényezők közül meg kell különböztetni az életkort, a nemet, a szerepkört, a státuszt, a nemzetiséget, a hagyományokat, a családi életciklus szakaszait, a foglalkozást, az életmódot. 

A vásárlások, mennyiségük, választékuk, gyakoriságuk ezektől a tényezőktől függ. 

A kultúra nagy hatással van a fogyasztói keresletre, hiszen alapvető értékrendet alkot az emberben. Ha ezeket a tényezőket nem veszik figyelembe, egy bizonyos termék szükségtelennek bizonyulhat a fogyasztók számára. Emellett a fogyasztói keresletet elsősorban a vevő gazdasági helyzete befolyásolja. 

Meghatározza a jövedelem mértékét, a megtakarítás összegét stb.

Ezektől a tényezőktől, valamint az áru típusától és minőségétől függően a kereslet lehet teljes, túlzott, rendszertelen, irracionális, visszaeső, rejtett. 

A marketingmenedzsment folyamatában minden tényezőt figyelembe kell venni, és ezek alapján marketingstratégiát, taktikát és programot felépíteni.

A versenytársak tevékenységének elemzése során először megvizsgálják az árukat, azok minőségét, hasznosságát, jellemzőit, életciklusát, újdonsági szintjét, versenyképességét, előnyeit vagy hátrányait e vállalkozás áruihoz képest.

Majd a termékforgalmazást, az eladásösztönzést, a reklámozást, propaganda, marketingszolgáltatás megszervezése, feltárja a tevékenység pozitív és negatív aspektusait. A megszerzett adatokat a marketingszolgáltatás lebonyolítása során használjuk fel.

A marketingrendszer elemzése egy vállalkozásban vagy kisvállalkozási formációban lehetővé teszi annak hatékonyságának, a jövőbeni felhasználás lehetőségének vagy a másik típusra való átállás megvalósíthatóságának, a termék életciklusának és versenyképességének, a termék minőségének megállapítását.

Az áruk árai, az értékesítésösztönzés módjai, a reklámozás minősége és a kereskedelmi tevékenységek promóciója, az értékesítési és értékesítési csatornák, egy új termék előállításának vagy új szolgáltatás nyújtásának megvalósíthatósága és lehetősége, új fogyasztók megjelenésének kilátásai.

A piacot befolyásoló makrokörnyezeti tényezők a következők: társadalmi és politikai struktúra és jog; a nemzetgazdaság szintje és szerkezete; kultúra, oktatás, szokások; a tudományos és technológiai fejlődés szintje a társadalomban; gazdasági és társadalmi feltételek; demográfiai tényezők. 

A mikrokörnyezeti tényezők a hasonló iparágakban működő vállalkozásokkal való verseny szintje; piaci feltételek; sajátos piaci struktúra és vevői igények; versenytársak reklámozása stb.

Az elemzést az exporttevékenység eredményességének, megvalósulása esetén a külgazdasági kapcsolatok lehetőségének meghatározásával zárjuk.

Az elemzés különféle statisztikai, közgazdasági, matematikai módszereket alkalmaz. 

A kérdőívek, interjúk, felmérések, személyes kapcsolatok, konferenciák és szimpóziumok a legszélesebb körben használatosak. 

Az elemzés hatékonyságát az információk elégségessége, megbízhatósága, elérhetősége, időszerűsége és az alkalmazott módszerek határozzák meg. 

A piaci és marketinglehetőségek elemzését követően a marketingtevékenység előrejelzése és tervezése történik. 

Fontos a piaci változások előrejelzése, előrejelzése, új szegmensek kialakulásának lehetősége, egy új termék versenyképessége. Az előrejelzésnek azonban nem empirikus tapasztalatokra és intuíciókra kell épülnie, hanem tudományos adatokra, számos tényezőt figyelembe véve.

Amikor megfogalmazódik a vállalkozás általános stratégiai célja, például kialakul egy új termék iránti kereslet, akkor részletesen ki kell dolgozni a cél eléréséhez szükséges intézkedési láncot. A cél eléréséhez a következő kérdéseket kell megoldani:

Milyen termék kerül a piacra, milyen választékban és milyen áron;

Milyen fogyasztóknak szánják, és milyen potenciális fogyasztókat lehet vonzani;

milyen feltételek szükségesek az áruk tervezett szintű értékesítéséhez;

milyen csatornákon és milyen mennyiségben valósul meg az ellátás;

Milyen eszközökkel kell befolyásolni a keresletet és ösztönözni az értékesítést;

Milyen értékesítés utáni szolgáltatást kell végezni, és ki végzi el;

Milyen gazdasági eredményeket várnak el a piaci szereplők, és ehhez milyen költségekre van szükség.

A fenti kérdések megoldása minden piaci szereplő számára meghatározza a marketingtevékenység taktikáját. A válaszoknak konkrétnak kell lenniük, és minden résztvevőhöz kapcsolódniuk kell az időzítés tekintetében. 

Az egyik link meghibásodása a teljes tervezett művelet meghiúsulásához vezethet.

Egy cél vagy egy célprogram kialakítása a marketingtevékenység legfelelősségteljesebb típusa. 

Nemcsak a piaci magatartást, reklámozást, szolgáltatásnyújtást kell fejleszteni, hanem a marketingcélt figyelembe véve meg kell szervezni, esetenként átstrukturálni a termelést, alárendelni a piacnak, a fogyasztói igényeknek. 

A célprogram kidolgozásakor számításra kerül annak tárgyi, pénzbeli és személyi támogatása.

Vállalkozásoknál, kisvállalkozási formációknál célszerű úgynevezett célfát kialakítani. Adjunk hozzávetőleges célfát egy tanya, parasztgazdaság vagy szövetkezet marketingtevékenységéhez.

Az általános cél a fogyasztói igények kielégítése és a profit növelése a marketingrendszer fejlesztésével.

Az általános cél a fogyasztói igények kielégítése és a profit növelése a marketingrendszer fejlesztésével.

1. A célzott marketingprogramok fejlesztése.

1.1 A célok alárendeltségének kialakítása.

1.2 A fogyasztói igények kielégítésének céljainak racionalizálása.

1.3 Határozza meg a gazdasági és társadalmi célokat.

1.4 A marketing humanizálása.

2. A marketing rendszer fejlesztése.

2.1 Rögzítse a termék pozícióját a szegmensben.

2.2 Keressen új piaci szegmenst.

2.3 Egyes termékek értékesítése a szomszédos régiókban.

2.4 Nyerd meg a versenyt a célszegmensben.

2.5 Felkészülés a közeli és távoli országokba történő áruexportra.

2.6 Az értékesítés-ösztönzési rendszer fejlesztése.

3. A reklám minőségének javítása.

3.1 Promóciós videó rendelése televízióhoz.

3.2 Kiadni egy füzetet a gazdaságról és termékeiről.

3.3 Promóciós céllal felszólalni konferenciákon, szemináriumokon.

3.4 Termékkóstolók lebonyolítása. Termékbemutatók kiállítása a vásárokon.

4. Kezdje el új típusú termék gyártását.

4.1 A tudományok eredményeinek és a fejlett külföldi tapasztalatok tanulmányozása.

4.2 Lépjen be a nemzetközi piacra.

4.3 Vállalkozási szerződést köt tudományos intézménnyel.

5. Az üzleti teljesítmény javítása.

5.1 Tanuljon meg új rövid távú előrejelzési módszereket és alkalmazza azokat.

5.2 A versenytársak árpolitikájának tanulmányozása és hatékonyabb árképzés kialakítása

taktikát.

5.3 Optimalizálja a termék szállításának időpontját, idejét és helyét.

5.4 A kereskedelmi kockázat növelése (csökkentése).

Ez a célfa bővíthető és elmélyíthető, valamint pontosítható az adott gazdaság adottságai és termékei figyelembevételével.

Ez a szakasz a marketingtevékenységek megtervezésével zárul: meghatározásra kerülnek a munkatípusok, végrehajtásuk ütemezése, a végrehajtásért felelősök, a szükséges erőforrások és a várható gazdasági hatás. 

A marketingtevékenységek tervezésénél figyelembe veszik, hogy ebben az esetben milyen marketing formát alkalmazunk. Lehet marketing-eladó vagy marketingvásárló. 

Az eladói marketing a piaci kapcsolatokon alapul, amelyet piac-eladónak neveznek, amikor az eladóknak nagyobb hatalmuk van, és eladják a megtermeltet. A fogyasztó-marketing a piac-fogyasztó közötti piaci kapcsolaton alapul, ahol a fogyasztóknak nagyobb a hatalmuk, és az eladók azt adják el, amire a fogyasztóknak szükségük van. 

A mezőgazdasági vállalkozásoknál még mindig az első marketing forma érvényesül, de a magasabb formát – a másodikat – már kisvállalkozói formációk csapatai használják, és a jövő nála van.

A következő szakasz a marketing folyamat szervezése és szabályozása. 

Magában foglalja a marketingmix megszervezését, a célpiacok és célszegmensek kiválasztását, fogyasztójának kialakítását, a termékek értékesítésének vagy a szolgáltatásnyújtás megszervezését, a kereskedelmi tevékenységeket, a marketing lehetőségek megsokszorozását, valamint a a marketing folyamatának szabályozása a tervezett programoktól való eltérések esetén.

A marketing mix szervezése a szabályozható változók kezelésében valósul meg: termék, árak, elosztási és stimulációs módszerek. A terméknek jó minőségűnek és hasznosnak kell lennie. 

Egy termék minőségének kritériumai nem csak a műszaki színvonal, hanem az esztétikai, ergonómiai tulajdonságok, gazdaságosság, versenyképesség, csomagolás, ár, kompatibilitás a kiegészítő és cserélhető termékekkel, az alapanyagok típusa, a tudományos és technológiai színvonalnak való megfelelés.

A marketingszakembereknek biztosítaniuk kell, hogy a termék kívánatos helyet foglaljon el a piacon és a vásárlók tudatában. Ez különösen fontos, ha sok hasonló termék van. 

Az áruk értékesítésének megszervezése során annak életciklusát (piaci értékesítés) veszik figyelembe. A termékéletciklus (LCT) időtartama sok tényezőtől függ, ennek meghosszabbítása a marketingesek feladata.

Egy termék életciklusa 4-5 szakaszból áll:

1. szakasz – a termék piacra kerülésének időszaka, a kereslet lassan növekszik; 

2. szakasz – az értékesítés gyors növekedése; 

3. szakasz (termék érettségi időszaka) – az értékesítés szintje továbbra is emelkedik, de alacsonyabb, mint a 2. szakaszban; 

4. és 5. szakasz (termék öregedési időszaka) – a kereslet először lassan, majd gyorsan csökken. Megjegyzendő, hogy bár ezek a szakaszok inkább az ipari termékekre jellemzőek, az élelmiszerek értékesítésében megkülönböztethetők, de kisebb mértékben. 

A gyakorlatban a 2. és 3. szakaszt célszerű a támogató marketing alkalmazásával kiterjeszteni: ezekben a szakaszokban kell minden költséget megtéríteni, és a tervezett profitot elérni.

A termékek árát a tervezési szakaszban határozzák meg. Ugyanakkor a vállalkozások kis-, nagykereskedelmi, kedvezményes árakat, kedvezményeket, emelt árakat alakítanak ki. 

Ezért a marketing folyamat irányítása során fontos az ártőkés alkalmazása, azaz bizonyos esetekben a kereslet figyelembevételével és a termék versenyképességének növelésével az ár emelése, más esetekben, ha veszély fenyeget, hogy a termék eltűnik, vagy egy idő után erősödik a verseny, értékesítse nagykereskedelmi áron, a harmadikban – hogy engedményt adjon.

A marketingkomplexum megszervezésének fontos eleme az áruk elosztásának módjai, vagyis azok a különféle tevékenységek, amelyek révén a termék a fogyasztó számára elérhetővé válik. Ide tartoznak az elosztási csatornák, vagyis a közvetítők, az áruk értékesítésére szolgáló csapatok bevezetése.

A marketingmix másik eleme a termék értékesítésének ösztönzésének módszerei, amelyeket az előnyeiről szóló információk terjesztésére használnak. 

Itt brókerek vehetők igénybe – nagykereskedők, akik a tőzsdén keresztül hozzák a vevőt az eladóhoz, különféle ügynökök; hatékony marketingkommunikáció; a célközönség, azaz a potenciális vásárlók azonosítása és megszervezése; hirdető; személyes eladás; propaganda. Egyes vállalkozások, kisvállalkozások füzeteket adnak ki vállalkozásukról és termékeikről, bemutatják termékeiket kiállításokon, kóstolókon, reklámozzák rádióban, televízióban és nyomtatott formában.

Marketinges szakembereknek vagy kisvállalkozások, on-farm alosztályok vezetőinek kell kialakítaniuk, nevelniük fogyasztójukat. 

Ezt egyrészt a kiváló minőségű termékek segítségével, másrészt különböző találkozók tartásával lehet elérni, amelyeken a termék előnyeit hirdetik, harmadrészt pedig az értékesítés utáni szolgáltatás megszervezésével. 

A marketingszolgáltatás dolgozóinak munkaidejének költségszerkezetében a fő részesedést a termékek értékesítése és a kereskedelmi műveletek teszik ki: a fogyasztók meghatározása (megtalálása), a velük való szerződéskötés, csomagolás, szállítás megszervezése, lebonyolítása. kereskedelmi és pénzügyi tranzakciók.

A marketing programok megvalósítása során különféle eltérések valószínűsíthetők. 

A marketing programok megvalósítása során különféle eltérések valószínűsíthetők. 

Lehetnek módok az agrárgazdaság hatékonyabb működtetésére, vagy éppen ellenkezőleg, előfordulhatnak fennakadások. Ilyen körülmények között szükséges a racionális marketing lehetőségeinek maradéktalan megvalósítása és a pozitív változások kihasználása vagy a kudarcok gyors kiküszöbölése. 

Ilyenkor nagy jelentősége van a marketing menedzsment művészetének, a dolog ismeretének, a problémahelyzet elemzésének és a hatékony döntések meghozatalának képességének. 

A marketing folyamat irányítása magában foglalja a marketingrendszer működésének ellenőrzését, a marketing programok megvalósítását.

A marketingirányítási rendszernek meg kell szerveződnie, önállóan kell gazdálkodnia, de a gyakorlatban előfordulnak kudarcok (pl. rossz termés, a vártnál nagyobb verseny), vagy a rendszer egyes elemei elavultnak bizonyulnak, újak nem kerültek bevezetésre időben. 

Mindez nem kielégítő eredményhez vezet, ezért szükséges a marketingrendszer működésének folyamatos figyelemmel kísérése. 

Az ellenőrzés során megállapítják: a rendszer a tervezett üzemmódban működik-e; a rendszer mely elemei nem működnek, vagy rosszul alkalmazkodnak, immunisak az innovatív megoldásokra; mely versenytársak által alkalmazott innovációkat nem valósítják meg és miért; milyen újdonságokat lehet bevezetni a rendszer hatékonyabb működése érdekében, mint a többi mezőgazdasági és agráripari formációban. 

És így, az ellenőrzés lehetővé teszi a hiányosságok időben történő azonosítását, kiküszöbölését és progresszív elemek bevezetését, hatékonyabbá téve a marketingrendszert. 

A marketing programok végrehajtásának nyomon követése általában hónaponként, negyedévenként, időszakonként (éves és leendő) történik. 

Negatív eltérések esetén megállapítják az okokat, a korrekciós intézkedéseket és a terv végrehajtásának módjait. 

A marketingszolgálat munkatársai tevékenységének nyomon követése arra irányul, hogy az egyes alkalmazottak hatósági jogkörét milyen mértékben használják fel, valamint értékeljék a kreatív megközelítést, a marketingmenedzsment művészetét.

A marketing menedzsment folyamatának utolsó szakasza a marketingtevékenység – a kereslet kielégítése, a marketing rendszer és annak eredményessége, a marketing programok megvalósítása és a szolgáltató dolgozók tevékenysége, a termék életciklusa és a külgazdasági kapcsolatok értékelése.

A marketingtevékenység értékelése a célpiaci szegmens fogyasztói igényeinek kielégítési fokának meghatározásával kezdődik. 

Nagyon fontos a szerződéses, szerződéses, egyedi gyártású elveken alapuló igények kielégítése. Ellenkező esetben a fogyasztó elveszíti a vállalkozásba vetett bizalmát, és nehéz visszaadni. Sok erőfeszítést kell tennie, és pénzt kell befektetnie.

A marketingtevékenység eredményességét meghatározzák: gazdasági (összesen és áruegységenként kapott nyereség, eladási ár szintje, eladott áruk mennyisége, értékesítési költségek, értékesítésösztönzés, reklám, propaganda, szolgáltatás hatékonysága és a marketing munkatermelékenysége munkavállalók) és szociális. 

Az értékelés eredményei alapján következtetést vonunk le a szolgáltatás jövőbeni igénybevételének, illetve annak fejlesztésének (részleges, radikális) célszerűségéről. 

A marketingprogramok megvalósításának értékelésekor feltárják azok túlteljesítésének vagy elmaradásának okait, és javaslatokat tesznek a programozás jövőbeni fejlesztésére.

Továbbá értékelik a marketing szolgáltatók munkáját, és javaslatokat tesznek tevékenységük fejlesztésére. 

A marketingszolgáltatás dolgozóinak értékelése az alábbi területeken történik: a munkaköri leírásokban meghatározott funkciók ellátási szintje, a kereslet-előrejelzés helyessége és a marketingstratégia meghatározása, a versenytársak felmérésének minősége, az értékesítés szervezése, eladásösztönzés, reklámozás, a verseny hatékonysága és a kereskedelmi kockázat tudományos megalapozottsága, új piaci szegmensek azonosítása, brókerekkel, kereskedőkkel, közvetítőkkel való együttműködési képesség, nemzetközi marketing ismerete.

Különösen nagyra értékelik egy termék életciklusát, amely mindig a kisvállalkozások vezetőinek, valamint a vállalkozások, egyesületek, egyesületek marketingszolgálatának munkatársai figyelmének középpontjában áll. 

Megértik, hogy a ciklus mely szakaszában van a termék, milyen stratégiát és milyen típusú marketinget kell alkalmazni. A marketing típusának változása esetén a teljes marketingmenedzsment rendszert a változásokhoz kell igazítani.

A külgazdasági tevékenység alapos értékelés és elemzés tárgyát képezi.

A marketing menedzsment folyamatában az alkalmazottak minden szakaszában számos vezetői, marketing és vállalkozói döntést hoznak. 

Lehetnek stratégiai, taktikai és operatív jellegűek; általános, magán és helyi; szituációs és kezdeményező; kollektív és egyéni; határozott és kockázatos. E döntések hatékonyságát növeli, ha elegendő információs támogatást nyújtanak.

Hogyan találd meg a célközönségedet az Instagramon a Combin segítségével

Hogyan találd meg a célközönségedet az Instagramon a Combin segítségével

A célközönség meghatározása az elsődleges feladata minden marketingesnek, hogy hatékony Instagram növekedési stratégiát dolgozzon ki. 

Mielőtt bármilyen módon bemutatnád magadat vagy a márkádat, bemutatnád termékedet vagy szolgáltatásodat az Instagram-on, pontosan tudnod kell, hogy kinek teszed, hogy kiszolgáld a közönséget, rezonáljanak veled, és szeretnél a közösséged része lenni.

Mi a koruk, nemük, érdeklődési körük? 

Milyen tartalmat tartanak nagyszerűnek? Miután megválaszoltad ezeket, és meghatároztad a közönségedet, ki kell találnod, hogyan találhatod meg az Instagramon, hogyan tudod bevonni és bővíteni. 

Tekintsük át az összes módot, amellyel könnyedén megtalálhatod és elérheted a közönséget.

Közönségkeresés hashtagekkel

Közönségkeresés hashtagekkel

A hashtagek (#) az első nap óta a felhasználók felfedezésének domináns módjai az Instagramon. 

Megcímkézheted bejegyzéseidet releváns hashtagekkel, hogy fokozza a felfedezhetőséget, és megtaláld mások érdekes publikációit, ha hashtag-keresőt futtatsz az Instagramon.

A kombinált kereső modul ugyanezen az elven működik, a felhasználó beír egy hashtaget a keresési űrlapba, és megkapja az alatta címkézett Instagram-bejegyzéseket. 

  1. Indítsd el a Combin alkalmazást, és nyisd meg a Keresés lapot.
  2. Írj be egy érdekes címkét a Hashtag mezőbe. Kattints a plusz ikonra, ha mezőket szeretnél hozzáadni további célozandó hashtagokhoz.
  3. Válaszd ki az időszakot a Közzétéve űrlapon annak megadásához, hogy a megcímkézett bejegyzéseket mikor kellett volna közzétenni.
  4. Állítsd be a kedvelések és megjegyzések számának tartományát, amelybe a talált bejegyzések beleférjenek. Így kifejezetten a legmenőbb tartalmakat, enyhén népszerű kiadványokat vagy figyelmen kívül hagyott bejegyzéseket célozhatod meg.
  5. Engedélyezd a Speciális szűrők és elemzés funkciót, hogy automatikusan kiszűrje az irreleváns felhasználókat, és megadja a címkézett bejegyzéseket közzétevő fiókok nyelvét , nemét és közönségméretét ( a követők és a követők száma ).
  6. Kattintsa Keresés gombra. A keresési eredmények betöltése után kiválaszthat néhányat vagy az összeset, és felhívhatja fiókjára a figyelmet a bejegyzések kedvelésével és kommentálásával, valamint a kiadvány szerzőinek követésével.

Közönség keresése meghatározott helyeken

A közeli emberek földrajzi megcélzása biztos módja annak, hogy nagyobb látogatottságot vonz, és növeld a helyi vállalkozások eladásait. 

A Combin lehetővé teszi a helyalapú célzás végrehajtását egy és több helyen egyszerre, és megtalálja az Instagramon az adott helyen címkézett összes bejegyzést.

  1. Indítsd el a Combin alkalmazást, és nyisd meg a Keresés lapot.
  2. Írj be egy érdekes helyet a Hely mezőbe. Kattints a plusz ikonra, ha mezőket szeretnél hozzáadni további célozandó helyekhez.A helynév beírásán kívül a Combin interaktív térkép segítségével meghatározhatod a keresési terület sugarát, és megcélozhatod az azon belül található létesítményeket. Kattints a Hely mező melletti térkép ikonra, és kövesse az utasításokat.
  3. Válaszd ki az időszakot a Közzétéve űrlapon annak megadásához, hogy a megcímkézett bejegyzéseket mikor kellett volna közzétenni.
  4. Állítsd be a kedvelések és megjegyzések számának tartományát, amelybe a talált bejegyzések beleférjenek. Így kifejezetten a legmenőbb tartalmakat, enyhén népszerű kiadványokat vagy figyelmen kívül hagyott bejegyzéseket célozhatja meg.
  5. Engedélyezd a Speciális szűrők és elemzés funkciót, hogy automatikusan kiszűrje az irreleváns felhasználókat, és megadja a címkézett bejegyzéseket közzétevő fiókok nyelvét , nemét és közönségméretét ( a követők és a követők száma ).

Hashtagek és helyek kombinálása

Érj el szűk közösségeket, és növeld a helyi ismertséget a hashtag + hely kombinációkkal történő célzással. 

A Combin lehetővé teszi több hashtag több hellyel való kombinálását is, így időt takaríthatsz meg a keresések egyenkénti futtatásától.

A releváns hashtagek helyekkel való kombinálásához nyisd meg a Keresés lapot, töltsd ki a Hashtag és a Hely mezőket, és válasszon más keresési paramétereket a fent leírtak szerint.

Konkrét felhasználókkal foglalkozó fiókok célzása

A versenytársak üzletének szemmel tartása a siker egyik kulcsa bármely platformon, beleértve az Instagramot is. 

Amellett, hogy ötleteket meríthetsz a további márkafejlesztéshez és tartalmat vonz le Instagram-fiókod versenytársaitól, megtalálhatod és vonzhatod a közönségüket is. 

Vagy bármely más Instagram-fiók közönsége, beleértve a Tiedet is. 

A Combin segítségével megcélozhatod az összes nyilvános vagy elérhető Instagram-fiók követőit, kedvelőit és kommentelőit.

  1. Indítsd el a Combin alkalmazást, és nyisd meg a Keresés lapot.
  2. Válaszd ki a Felhasználók keresési típusát az alkalmazásablak tetején.
  3. Kattints a Keresés szerint mezőre, és adja meg, hogy a Követők , Követők , Kedvelők vagy Kommentelők elemet szeretné-e keresni .
  4. Írd be a fiók felhasználónevét a Felhasználó mezőbe.
  5. Engedélyezda Speciális szűrők és elemzés funkciót, hogy automatikusan kiszűrje az irreleváns felhasználókat, és megadja az általad kiválasztott Instagram-felhasználókkal kapcsolatba lépő fiókok preferált nyelvétnemét és követőinek/követéseknek a számát.

Konkrét bejegyzésekkel foglalkozó fiókok célzása

Azok az Instagram-fiókok, amelyek már foglalkoznak a tartalmaiddal vagy versenytársaid kiadványaival, valószínűleg a márkád hűséges közönségének alapját képezik. Ők már érdeklődnek és aktívak, mindössze annyit kell tennie, hogy külön kiemeli ezeket a fiókokat, és megkeresi őket. Így találhatod meg őket:

Nyisd meg a Keresés lapot.

Válaszd ki a Felhasználók keresési típusát az alkalmazásablak tetején.

Kattints a Keresés szerint mezőre, és válaszd a Kedvelők vagy a Hozzászólók lehetőséget a menüből.

Illeszd be az Instagram-bejegyzés linkjét a Bejegyzés mezőbe.

Engedélyezd a Speciális szűrők és elemzés funkciót, hogy automatikusan kiszűrje az irreleváns felhasználókat, és megadja a kívánt nyelvetnemet és a bejegyzéssel foglalkozó fiókok követőinek/követőinek számát.

Mit csinál egy marketinges? A felelősségről, a funkciókról és a célokról

Mit csinál egy marketinges? A felelősségről, a funkciókról és a célokról

A marketingtevékenységeknek egymással keveredő követelményei és felelősségei vannak.

Egyszerű kérdésnek tűnik: “Mit csinál egy marketinges?” 

Nem bonyolultabb, mint bármely szakmával kapcsolatos kérdés megválaszolása, például eladó, könyvelő, programozó stb. 

Azonban még az internetes keresőmotorok, bár sok linket adnak ki, egyáltalán nem adnak egyértelmű definíciót. 

Ha megnézzük, melyek a marketingszakemberek fő feladatai a modern vállalatokban, akkor néha a valós leírás nem látszik a munkaköri leírás sablonleírása mögött. 

Miért történik ez?

A marketingben a vertikális hierarchia mellett, amely meghatározza az üzleti problémák megoldásával foglalkozó szakemberre háruló felelősség mértékét, széles a szakterület. 

Sok esetben az egyes marketingtevékenységek követelményei és felelősségei összekeverednek egymással, vagy azok külön részét érzékelik a teljes marketing egészére vonatkozóan. 

Ebben a cikkben azt javasoljuk, hogy ismerje meg a vállalat marketing funkciójáért felelős szakember feladatait, funkcióit és céljait.  

Mit csinál egy marketinges?

Ha egyszerűen beszélünk a marketinges szakmáról, akkor ez egy olyan szakember, aki összekapcsolja a célközönség igényeit a vállalat képességeivel. 

Ő a karmester és a fogyasztói érdekek szószólója az üzleten belül, hogy az utóbbi tudja a legjobban alakítani az ajánlatát, és maximalizálni tudja az ügyfelek érdeklődését iránta. 

A fogyasztók számára fontos, hogy a kapott haszon magasabb legyen, mint a megszerzésével járó költségek összessége. 

Ha ez a feltétel teljesül, az emberek könnyebben válnak meg a pénztől. 

Ezért a marketing pozíció fő célja a javaslat észlelt értékének növelése. 

Hogyan működik a gyakorlatban? 

Ehhez kicsit be kell mélyednie a vállalkozás marketingszakemberének funkcionalitásába. 

Négy fő területe van az arzenáljában, amelyek befolyásolják az eredményt. Ezek tartalmazzák: 



1. Termék; 2. Ár; 3. Elosztási csatornák; 4. Promóció. 

Ez a négy elem több erőfeszítésre bontható. A marketinges tevékenységeinek megértéséhez azonban ez szükségtelen, és bonyolítja a megértést. 

Nézzük csak meg mind a négy területet, amelyeket szakmai nyelven széles körben marketingmixnek neveznek. 

Tehát mit tartalmaznak:

• Termék. Modern értelemben nem csak egy fizikai héj által korlátozott objektum, vagy egy rendkívül specifikus szolgáltatás. 

A termék már régen túlmutat a tisztán funkcionális paraméterek halmazán, amelyek meghatározzák a célját. 

Manapság a fogyasztó nemcsak és nem annyira fizet a méretekért, a felszereltségért, a kényelemért, a működési erőforrásért, az értékesítés utáni szolgáltatásért, a garanciaért stb. 

A modern marketing rendszerben a termék ugyanolyan fontos része az érzelmi tulajdonság. Ide tartozik a dizájn, a márka, a szolgáltatás stílusa és módja, a vásárlás környezetvédelmi jóváhagyása stb. 

Röviden összefoglalva: a javaslat racionális és érzelmi tulajdonságai modern terméket alkotnak. 

• Ár. Ez nem csak egy szám, amely tartalmazza az ajánlatok kifizetéséhez szükséges pénzbeli egységek számát. Az ár a nyújtott kedvezmények politikáját és azok mélységét is jelenti.

• Elosztási csatornák. Ez arról szól, hogy a termék vagy szolgáltatás elérhető -e a fogyasztók számára. Például az értékesítési hely előnyben részesített típusa, a forgalmazás földrajza, az értékesítés, a kötelező szolgáltatások kísérő értékesítése stb.

• Promóció. Ez a marketing kommunikációs része, amely felelős azért, hogy a fogyasztók célközönsége hogyan ismerje meg a fogyasztó számára kínált árukat és szolgáltatásokat.

Különleges ajánlatokat, promóciókat és egyéb privilégiumokat, beleértve az érzelmeket is, amelyekhez a márka és értékei tartozik.

Amint az a marketingmix felsorolt ​​összetételéből is látható, a fogyasztókkal való munka meglehetősen széles körű feladatokkal rendelkezik. 

Sőt, nem ugyanazon a síkon épül fel a szervezeten belüli elképzelésnek arról, hogy ezeknek a területeknek hogyan kell kinézniük. 

A fő cél – a javaslat értékének növelése – elérése érdekében a forgalmazónak többek között figyelembe kell vennie a külső környezet feltételeit, azaz versenyképes ajánlatok a piacon, a piaci feltételek és a fogyasztói magatartás megváltozása. 

Szerepek és felelősségek

Mit csinál egy marketinges? A felelősségről, a funkciókról és a célokról

A marketingmix összes összetevőjének megértése és kezelése minden marketingszakember alapvető képzettségének része. 

Mondhatjuk, hogy itt kezdődik sikeres karrierje. 

Javasoljuk, hogy ismerje meg a marketingszakember feladatait és felelősségeit annak érdekében, hogy teljesebb képet kapjon a munka lényegéről és a szakember által végzett tevékenységéről.

A marketingszakember fő funkciói, amelyek leggyakrabban szerepelnek a munkaköri leírásban, a következők: 

• A piac és a versenykörnyezet tanulmányozása; 

• A termékre, annak módosításaira és korszerűsítésére vonatkozó követelmények kialakítása az életciklus figyelembevételével;

• Árképzés az értékesítési csatornák teljes láncában; 

• Ajánlások kialakítása és a termék forgalmazását célzó partnerhálózat fejlesztésének összehangolása;

• Ígéretes fogyasztói szegmensek azonosítása; 

• Az ügyfelekkel való interakció tervezése és megvalósítása; 

• A célközönségre gyakorolt ​​marketing hatásainak elemzése.

A marketing specialitás felsorolt ​​funkciói mindegyike rendszeres tevékenységek sorozatát jelenti. 

Soroljuk fel, melyek a marketingszakemberek fő feladatai a modern vállalatoknál:

• A fogyasztói keresletet befolyásoló összes tényező kutatása. 

Ez magában foglalja a piaci feltételeket, a versenykörnyezetet, a fogyasztói preferenciákat stb.  

• Külső és belső tényezők elemzése alapján marketingstratégia kialakítása és célok megfogalmazása, figyelembe véve a meglévő lehetőségeket és fenyegetéseket.

• A marketingtevékenységek és a végrehajtáshoz szükséges költségvetés tervezése, valamint a költségek megfelelő ellenőrzése a tervezési időszak alatt. 

• Az adatok és elemzések alapján a fogyasztók szegmentálása, a kiemelt célközönségek kiosztása az interakcióhoz a marketingtevékenységek során.

• A vállalat piaci ajánlatának jellemzőire vonatkozó követelmények kialakítása, a meglévő választékkal kapcsolatos döntések előkészítése és indoklása: pozíciók bővítése, megújítása vagy csökkentése.

• Az árpolitika kialakítása. 

• A jelenlét földrajzi helyének meghatározása, az elosztási csatornák típusainak listája, valamint a penetrációs és ösztönző programok mindegyike. 

• A vállalat piaci ajánlatának versenytársaktól való megkülönböztetésének biztosítása, szükség esetén pozícionálási stratégia kidolgozása és végrehajtása. 

• Grafikus tulajdonságok, csomagolás és egyéb azonosító anyagok létrehozása és használata, biztosítva a célközönségek egyértelmű márkafelismerési szabályainak betartását. 

• Reklámüzenetek létrehozása minden típusú használt médiacsatorna számára, beleértve a kreatív fejlesztést és gyártást.

• Szervezés a reklámkampányok kidolgozott tervének megfelelően, beleértve az eseményeket, ösztönzőket, személyre szabott ajánlatokat stb.

• A fogyasztókkal való kapcsolattartás biztosítása a visszajelzések, panaszok és követelések összegyűjtése és feldolgozása során, ennek alapján a piaci kínálat és az ügyfélszolgálat folyamatos fejlesztésének rendszerének megszervezése. 

• A marketingterv végrehajtásának hatékonyságának elemzése, a versenytársak tevékenységének nyomon követése és összehasonlítása, valamint az elért eredmények dinamikája, a saját terv módosítása.

A marketingszakember feladatainak meglehetősen kiterjedt listája megköveteli, hogy az ember jó elemzőkészséggel, kritikus gondolkodással, kreatív gondolkodással és szervezőkészséggel rendelkezzen. 

Egyszóval szem előtt kell tartani, hogy ennek a szakembernek a munkájában évről évre növekszik az adat- és információáramlás, valamint az információs technológiák, ami ezen a területen szükségessé válik. 

Miért felelős a marketinges?

A marketing fő küldetése, hogy lehetővé tegye a vállalat számára, hogy többet, a fogyasztók szélesebb körének értékesítsen, gyakrabban és magasabb áron. 

Ezt az elvet a század elején fogalmazta meg Sergio Ziman – a “The End of Marketing As We Know It” könyv szerzője, valamint a múltban az amerikai nagyvállalatok marketingvezetője az FMCG szektorban. 

Bár sok idő telt el munkája megjelenése óta, az általa megfogalmazott marketing fő célja nemcsak hogy nem vesztette el aktualitását, hanem sokkal élesebben szerepel a napirenden. 

A tisztesség kedvéért érdemes figyelni egy árnyalatra, amellyel sok vállalkozó és cégvezető találkozik. 

Ha arról van szó, hogy a marketing arra szolgál, hogy a vállalat többet tudjon értékesíteni, az azt jelenti, hogy a marketingszakember kedvező feltételeket teremt a kívánt eredmény eléréséhez, de nem helyettesíti az értékesítési funkciót. 

Ez azt jelenti, hogy a marketing funkció egy hatalmas információs térben találja meg a célfogyasztót, kapcsolatba lép vele, hogy felkészítse őt egy olyan megoldásra, amelyben a vállalat javaslata a legmegfelelőbb elvárásnak tűnik. 

A professzionális marketing szlengben ez a célközönség „bemelegítését” jelenti, hogy az emberek „melegen” érkezzenek az értékesítőkhöz vagy az értékesítési ponthoz, érett vagy ahhoz közeli választással a népszerűsített márka javára. 

Ebben a tekintetben össze lehet hasonlítani egy vállalat marketingesét egy kocsivezetővel, aki összegyűjti az utasokat, igazolja őket az utazási jegyekkel, gondoskodik arról, hogy senki ne maradjon le az útról.

Kényelmes körülményeket teremtsen az autóban, és nagyon figyelmes minden kérésre és panaszra, így a résztvevők többsége többször is vissza akar majd térni, és magával hozni barátait és ismerőseit. 

Így a marketingszakember felelős azért, hogy a legkedvesebb szolgáltatást nyújtsa útközben, és eljuttassa az utasokat a végállomásra, ahol önállóan vagy a cég eladói segítségével elvégezték volna ugyanazt a műveletet.

Üzleti fontosság

A modern gazdaságban a termelési eszközök már nem olyan fontosak a sikeres üzlethez. 

Ma a vonzó termékek, érdekes márkák létrehozásának, kiterjedt értékesítési hálózat kiépítésének és az értékesítés földrajzi helyének sikeres bővítésének képessége a vállalat legfőbb értéke. 

A figyelmes olvasó észre fogja venni, hogy a fentiek mindegyike a marketing munka körébe tartozik. 

Így a marketing nemcsak a szakma képviselői, hanem a vállalkozók számára is kulcskompetenciává válik. 

A piacon a túlkínálat körülményei között nehéz elképzelni egy olyan vállalkozást, amely képes lenne marketingszakember nélkül is piacon maradni és érvényesülni. 

Még a legsikeresebb termék is elveszik a versenytársak bőségében, a belőlük áradó reklámüzenetek áramlásában és egyéb információs zajban. 

A gyakorlatban a marketingszakember a vállalkozás radarjaként működik, amely diagnosztizálja a teret, és navigációs útvonalat készít a vállalat számára a célok és eredmények eléréséhez. 

Mi magyarázza pontosan a marketinges fontosságát az üzleti életben? 

Mit csinál egy marketinges, ami nélkül a vállalkozások nem tudnak létezni? 

Íme néhány ok:

1. A marketingszakember segít megérteni a fogyasztót. Egy vállalat és ügyfelei gyakran különböző érdeklődési és hasznossági értékelési pályákon állnak. Amire a vállalkozás büszke lehet, az nem biztos, hogy le fogja nyűgözni azokat, akiknek a terméket/szolgáltatást kínálja. 

A marketinges a fogyasztókat tanulmányozva elmagyarázza a vállalaton belül, hogy mit akarnak látni a piaci kínálatában.

2. A marketingszakember arra ösztönzi a vállalatot, hogy fejlessze termékeit. 

Az előző pontból következően a szakma képviselője másoknál jobban érdekelt abban, hogy a vállalat olyan terméket hozzon létre, amelyre kereslet van a piacon. 

Látva az elvárások és a valóság közötti eltérést, a marketingszakember kommunikálja a problémákat az érintett vállalati szolgáltatásokkal, és megoldást javasol. 

3. A marketinges segít kiemelkedni a versenytársak közül. 

Sok vállalkozásnak nehézségei vannak a kérdés megválaszolásával kapcsolatban, hogy miért kell a fogyasztónak megvennie a termékét. 

A marketingszakember egyik legfontosabb készsége a pozicionálási stratégia megalkotása, azaz a fogyasztók számára jelentős kínálati paraméter megtalálásának és kiemelésének képessége, amely lehetővé teszi számukra, hogy megkülönböztessék azt a versenytársaktól. 

Ezenkívül az egyedivé válás önmagában nem cél, differenciálásra van szükség ahhoz, hogy az ügyfelek érdeklődését fokozzuk és az értékesítéseket hosszú időn keresztül növeljük.

4. A marketinges vonzza azokat a fogyasztókat, akik nem jönnek maguktól. Ez a tétel különösen azokat vonzza, akik meg vannak győződve arról, hogy egy jó terméknek nincs szüksége reklámra. 

A vállalat nagyszerű terméket készíthet, de további ösztönzők nélkül nem valószínű, hogy elegendő és rendszeresen megújuló vásárlói forgalmat kap. 

A marketingszakember kompetenciája, hogy azonosítsa a célközönséget és / vagy viselkedési mintákat azokban az emberekben, amelyek nagy valószínűséggel vásárláshoz vezetnek, és tervezzen egy promóciós kampányt, amely a vásárlási döntéshez vezet. 

5. A marketinges megtalálja a közös nyelvet, és kommunikációt biztosít a fogyasztóval. A fogyasztói „fájdalom” megtalálása, a számára legmegfelelőbb termék létrehozása és a kampány lebonyolítása, bár nem könnyű, de nem elég a sikerhez. 

A fogyasztókkal való interakciónak azonos hullámhosszon kell lennie velük. Ez különösen igaz a fiatal közönségre. 

Inkonzisztenciák a nyelvben, a tervezésben, a kommunikációban stb. nemcsak felkeltheti a vásárlók figyelmét, hanem éppen ellenkezőleg, eltaszíthatja őket a vállalkozás termékétől/szolgáltatásától. 

A marketingszakember tudja, hogyan kell kommunikálni a célközönséggel, és ennek megfelelően tud kommunikációt építeni. 

Amint a fentiekből látható, nagy felelősség hárul a forgalmazóra. 

Az, hogy a vállalkozás mennyire fog sikeresen versenyezni és megoldani a piacon jelentkező problémáit, hozzáértésétől és szakmaiságától is nagyban függ. 

Létezhet -e ilyen körülmények között marketinges nélkül sikeres vállalkozást építeni? 

Természetesen nem.

30 pszichológiai technika a vizuális hirdetéstervezéshez

30 pszichológiai technika a vizuális hirdetéstervezéshez

Ha a nézők észreveszik, hogy fizettél a hirdetés elhelyezéséért, kevésbé kedvezően értékelik.

 

 

Csökken a kattintások és a megjelenítések aránya

 

 

Reklámtartalom

 

 

A hirdetések általában három elemet tartalmaznak: képeket, szavakat (szövegek) és márkanevet (logó).

 

 

Képek és grafikák elhelyezése a bal oldalon

 

A hirdetés összeállításakor vedd figyelembe a képek és a szöveg térbeli elhelyezését. Ezeknek az elemeknek meg kell egyezniük a látás anatómiai jellemzőivel:

Ha külső jeleket észlelsz egy látómezőből, akkor azt ellenkező agyrész dolgozza fel ezeket az információkat:

A bal látómezőből származó ingert kezdetben a jobb agyfélteke vetíti és dolgozza fel, a jobb látómezőből származó ingert pedig a bal agyfélteke előrevetíti és dolgozza fel

Ennek a neuroanatómiai szerkezetnek köszönhetően a jobb agyfélteke feldolgozza a hirdetés bal oldalán található információkat:

Mivel a jobb agyfélteke jobban illik a képi információkhoz, a bal pedig a logikai és verbális információkhoz, a kép balra helyezése a szövegtől javítja az egész üzenet feldolgozását.

Ha a képeket és a grafikákat közelebb helyezed a hirdetés bal oldalához, javul a folyékonyság. Az emberek gyorsabban érzékelik a hirdetésedet, és pozitívabban értékelik azt.

Termékképek, amelyek ösztönzik a mentális interakciót

Ez a taktika nagyon hatékony és könnyen megvalósítható. Mindig úgy jelenítsd meg terméket, hogy elérje elsődleges célját: a mentális interakció ösztönzését.

Íme egy példa. 2012 -ben Ryan Elder és Ariadna Krishna kutatók egy kávéscsésze hirdetését mutatták meg a résztvevőknek. Kiderült, hogy az alanyok nagyobb valószínűséggel akarták megvásárolni a terméket, amikor a bögre fogantyúját jobbra fordították (a legtöbb embernél a vezető kéz felé).

Kiderült, hogy az alanyok nagyobb valószínűséggel akarták megvásárolni a terméket, amikor a bögre fogantyúját jobbra fordították (a legtöbb embernél a vezető kéz felé).

A kutatók úgy vélik, hogy ez az akció magas belső szimulációjának köszönhető. Amikor a fogantyúk a jobb oldalon voltak, a kísérlet résztvevői mentálisan nagyobb mértékben interakcióba léptek az objektummal.

Ez a hatás azonban eltűnt, amikor a résztvevők valamit a kezükbe vettek:

… amikor a kísérlet résztvevőinek domináns keze szabad, az elem megfelelő vizuális megjelenítése fokozott vásárlási szándékhoz vezet. Ha azonban az uralkodó kéz foglalt, a hatás megfordul.

Most nézzük meg, mit kell tenni, ha a termék nem rendelkezik fogantyúval. Néhány kísérletben a kutatók bizonyítékot találtak más típusú szimulációkra. Íme néhány ötlet:

  • Helyezd az evőeszközöket és edényeket a jobb oldalra (a jobb kézzel való mentális interakcióhoz):

Ezeket a manipulatív képeket bárhol felhasználhatja (például hirdetésekben vagy e -kereskedelmi webhelyeken). A legtöbb esetben az ilyen képek vonzóbbá teszik a terméket, mivel a mentális interakciót erősítik.

A modell tekintete a CTA felé irányul

Gyakori, hogy az emberek követik mások tekintetét. Ez a jellegzetesség segített őseink felderítésében, fenyegetések gyorsabb, és az evolúció beleivódott ez a képesség a manduláját.

Ezt a tendenciát felhasználhatod hirdetési kampányaidban. Ha hirdetésed emberek képeit tartalmazza, célozd őket a CTA -ra (cselekvésre ösztönző gomb – a szerk.). Ez jobban felhívja a figyelmet erre a területre:

Kerüld a személy irányítását a néző felé. Az elülső képek a hirdetés fontos részei helyett a főszereplőre hívják fel a figyelmet:

Vonzó modellek a reklámban (adott esetben)

A vonzó emberek növelik a hirdetés meggyőző képességét, és a termék magasabb értékelést kap. Ez azonban nem mindig van így. Ezt a taktikát kerülni kell, ha a terméknek semmi köze a vonzerőhöz:

… amikor megvizsgáltuk a modell vonzónak való felfogásának feltételeit, egy olyan körülményt találtunk, amelyben a vonzó modell nem a legjobb választás: amikor nagy a valószínűsége annak, hogy egy terméket egy modellel társítanak, és maga a termék nem illik hozzá jól a vonzerő fogalmával.

Milyen termékek kapcsolódnak a vonzerőhöz? Íme néhány példa.

Megfelelő:

  • Luxus (mint egy sportkocsi).
  • Megjelenés (lotion).
  • Művészet és szépség (smink).
  • Egészség (fitness termék).

 

Alkalmatlan:

  • Technológia (pl. Szoftver).
  • Étel (étterem).
  • Irodai kellékek (nyomtató).
  • Lakberendezés (bútorok).

 

Ez függ a pozíciójától is. Egyes márkák művészi pozicionálást használhatnak lakberendezési termékeikhez. Ebben az esetben egy vonzó modell természetesen megfelelő lehet a hirdetésben. A legtöbb márka számára azonban irrelevánsnak tűnik.

Ha például egy kenyérpirító reklámban vonzó modellt használsz, az emberek gyanakodni fognak, hogy csak rá akarják kényszeríteni őket a vásárlásra.

Kulcsfontosságú: A vonzó modellek általában növelik a meggyőző képességet, de a reklámok relevanciája fontosabb számodra, hogy leplezd saját ösztönzésedet.

Szöveges üzenetek

Az érzelmeket közvetítő szavak méretének növelése

Minél nagyobb a betűméret, annál intenzívebb érzelmeket ébreszt. Ennek oka az, hogy az evolúció elmélete szerint őseink a méretével kapcsolatos feltételezéseik alapján ítéltek meg potenciális veszélyt.

A szavak azonban szimbolikus jellegűek. 

Az embereknek fel kell ismerniük jelentésüket ahhoz, hogy a kapcsolódó érzelmi válasz bekövetkezzen. Ezért a betűméret növelése, különösen érzelmi szavak használata esetén, növeli az érzelmi hatást.

Mindazonáltal szem előtt kell tartani, hogy a kibővített szó el fogja vonni a hirdetés más részeinek figyelmét:

… a szöveg betűméretének növelése felhívja a figyelmet a szavakra, ami csökkenti a márka és az ábrás elemek felfogását. Azoknak a hirdetőknek, akik minden hirdetést a lehető legnagyobb mértékben szeretnének elérni, komolyan fontolóra kell venniük, hogy több szöveges helyet foglaljanak el.

A multifunkcionalitás említése (de nem a használat módja)

Az emberek inkább a többfunkciós termékeket részesítik előnyben a magasabb költségek miatt. Ezenkívül a hosszú szolgáltatások listája meggyőzőbb, mint a rövid.

Van azonban egy átmenet. Az emberek gyakran túlbecsülik az összes funkció használatának képességét. Ezért a legtöbben inkább fix összeget fizetnek, mint felhasználói díjat.

Vagyis a funkciók hosszú listája visszaüthet, ha a fogyasztók mérlegelik, hogy mely funkciókat fogják ténylegesen használni. Ekkor a preferenciák a kevésbé funkcionális termékek felé tolódnak el.

Megerősítő megfogalmazás használata hedonikus termékeknél

Általában fennáll az asszertív írás veszélye – amikor az olvasók úgy érzik, hogy meg akarod győzni őket, pszichológiai reakcióképességet tapasztalhatnak. Aztán harcolni fognak a meggyőzési kísérlettel szemben.

Van azonban kivétel. A megerősítő megfogalmazás javíthatja a hedonikus termékek hirdetését. Ennek oka a kellemes szeszélyek és a kitartás közötti összefüggésben rejlik:

… a hedonikus fogyasztás összefüggései nagyobb valószínűséggel hoznak létre pozitív attitűdöt, ami viszont arra ösztönzi a fogyasztókat, hogy igenlően gondolkodjanak, majd érdeklődjenek ezekkel a feltételekkel.

Amikor az emberek boldognak érzik magukat, magabiztosabban beszélnek (és elvárják, hogy határozottan közelítsenek hozzájuk). És ezek az elvárások kulcsfontosságúak.

Ahogy a fogyasztók elvárják a határozottságot, az Te megerősítő nyelved növeli a folyékonyságot. Ők könnyebben fogják felismerni hirdetésedet. Ez kellemes érzetet kelt, ami ebben az esetben korrelál a termékeddel.

A korábbi taktikák azt mutatták, hogy a megerősítő nyelv növelheti a hedonikus termékek információfeldolgozási képességét. Ugyanez a hatás érhető el a mondókáknál is, csak akkor működik, ha bármilyen termékre alkalmazzák.

Egy tanulmányban a diákok két alkohollal kapcsolatos szlogent mutattak be:

  • A mondókával: “Amit a józanság elrejt, azt az alkohol tárja fel.”
  • Nincs rím: Mit takar a józanság, az alkohol leleplezi.

 

Mindkét állítás ugyanazt jelenti. De a diákok úgy döntöttek, hogy a rímes állítás pontosabbnak és igazabbnak tűnik – mert a rímelés fokozta a folyékonyságot. Ennek az állításnak az értékelésekor a diákok kellemes érzést tapasztaltak, amelyet alapvető információnak tartottak.

Fontold meg a rím erejét, és próbáld beállítani a CTA -t.

Ezek a mondókák finoman kellemes érzést keltenek, amelyet az emberek a CTA -hoz társítanak. Ezért erős vágyuk lesz a hívás teljesítésére.

Márka és logó

A márkaelemek elrendezése a jobb oldalon

Az első taktika arról szólt, hogy miért kell képeket elhelyezni a hirdetés bal oldalán. Itt egy kapcsolódó ajánlás. Ha a képek foglalják el a hirdetés nagy részét, akkor a márkás elemeket a jobb oldalon kell elhelyezni.

Ez a javaslat az agyféltekék aktivitásának eloszlásának és egyensúlyának hipotézisének köszönhető. Ha a kép nagy, akkor az emberek elsősorban a jobb agyféltekével kezdik feldolgozni a hirdetést, míg a bal oldali kevésbé lesz aktiválva.

A hipotézis szerint a bal agyfélteke ebben a pillanatban aktívabban kezd dolgozni, feldolgozza az információ “részét”, és törekszik a jobbal való “egyensúlyra”.

Vagyis a kevésbé terhelt félteke tudat alatt finomítja a “kéznél lévő” információkat. Ez a tudattalan reakció előnyös az információfeldolgozás szempontjából.

Amikor az emberek megtekintenek egy képekkel teli hirdetést, a bal agyféltekéjük tudat alatt dolgozza fel a jobb oldalon lévő információkat. Ezenkívül más kutatások is kimutatták, hogy a jobb oldalon található információk magasabb esztétikai pontszámokat generálnak. Ezért a logót pontosan erre a helyre kell elhelyezni.

A logó által elfoglalt terület méretének növelése

Egyes hirdetők azt tanácsolják, hogy csökkentsék a logó méretét, mivel így a tartalom túlzottan „reklámnak” tűnik, ami csökkenti a hirdetés hitelességét. Ezek az állítások azonban nem teljesen pontosak.

Egy tanulmány, amely 1.360 hirdetésben mérte a márkás elem területét, kimutatta, hogy a növekvő felület nem csökkenti a figyelmet:

A márkaelem felületének növelése nincs negatív hatással a hirdetés egészére irányuló figyelemre. A hirdetőknek és a marketing ügynökségeknek nem kell aggódniuk amiatt, hogy a túl látható márkajelzés miatt a fogyasztók gyorsabban akarnak lapozni.

Egy másik tanulmány kimutatta a logó felületének nagyításának jótékony hatását.

… egy márka logója, szöveggel és illusztrációval kísérve kapja a legtöbb szemrögzítést felületenként. Még akkor is, ha a fogyasztók szabadon lapozhatnak egy folyóirat oldalain, a márkaelem aránytalanul sok figyelmet vonz.

Lényeg: Ne félj növelni logód méretét vagy más márkaelemét.

Betűtípusok

A betűtípusok vizuális jellemzői bizonyos érzelmeket válthatnak ki a nézőkben, ezért jelentős szerepet játszanak.

A megfelelő betűtípus kiválasztásakor három fő jellemzőt kell figyelembe venni:

  • A vonal a szimbólum szerkezeti eleme.
  • A súly az egyéni karakter szélessége.
  • Tájolás – a szimbólum térbeli elhelyezése.

Vannak más tényezők is. De ez a három az alap.

Ideális esetben ezeknek a látványoknak meg kell egyezniük azokkal a fogalmi vonásokkal, amelyeket a termékben közvetíteni szeretnél.

Más szóval, az optimális betűtípus szemantikailag megfelelő lesz a Te általad hirdetett termékhez.

Hosszú, vékony vonalak használata a szépség közvetítésére

A kutatók megerősítették, hogy a hosszú, vékony betűtípusok szebbnek tűnnek:

A könnyebb (szélességben és vonásvastagságban) betűtípusokat finomnak, szeretetteljesnek és nőiesnek tartják, míg a nehezebb betűtípusok erősnek, agresszívnek és férfiasnak tűnnek.

Ez azért van, mert minden embernek van egy előítélete a szépségről

A legtöbb országban (különösen az Egyesült Államokban) a gyönyörű emberek magasak és karcsúak. Ez a szépség “mércéje”. Még ha nem is hiszel benne, akkor is a társadalmi közös közhelyek miatt társítja ezeket a fogalmakat.

Ezek az egyesületek kulcsfontosságúak. Az asszociatív hálózatnak köszönhetően a „szépség” csomópont a következő jellemzőkhöz (valamint sok máshoz) kapcsolódik:

Ezért, ha olyan elemekkel találkozol, amelyek rendelkeznek a szépség jellemzőivel (például magas és vékony), bizonyos asszociációi vannak:

Ha gyönyörű betűtípust szeretnél választani, akkor add meg a szépség fogalmához kapcsolódó vizuális jellemzőket. Más szóval, válassz magas (hosszú) és vékony betűtípusokat.

Ez a szemantikai kongruencia növeli a betűtípus folyékonyságát. Az emberek könnyebben tudják feldolgozni, ami pozitívabb reakciót eredményez.

Homályos betűtípusok használata az egyediség közvetítésére

Tegyük fel, hogy terméked egyedi, kifinomult. Talán ez egy luxuscikk. Vagy talán szeretnél kiemelkedni a versenytársak közül. Ekkor a betűtípusnak meg kell felelnie az egyediség elvárt jellemzőinek.

Egy tanulmányban a kutatók az alanyoknak az ínyenc sajt hirdetését mutatták be. Kiderült, hogy az alanyok inkább sajtot vásároltak, amikor a hirdetés betűtípusa nehezen olvasható:

A mindennapi termékek kontextusában a folyékonyság növelése pozitív jel, hogy egy termék ismerős és biztonságos – ez magasabb termékértékelést eredményez.

A csúcstechnológiás termékek összefüggésében azonban a megnövekedett folyékonyság negatív jelzésként szolgál, ami a teljes piacot jelzi, és azt, hogy a termék már ismert, ami árcsökkenéshez vezet. Így az ilyen termékekre vonatkozó információk feldolgozásának összetettsége (nem pedig egyszerűsége) különlegessé teszi az ügyfeleket.

Mivel a résztvevők problémákat tapasztaltak a betűtípus kezelésében, összefüggésbe hozták ezt a nehézséget a termék egyediségével, ezáltal növelve az ínyenc sajt értékét.

Ha a terméket egyedinek és elitnek szeretnéd pozícionálni, csökkentsd a hirdetések folyékonyságát. Használj ismeretlen (de még olvasható) betűtípust, hogy az emberek nehezen tudják kezelni a hirdetéseket.

Továbbá, amikor az emberek nagyobb erőfeszítéseket tesznek a hirdetések észlelésére, részletesebben kódolják a memóriát. Tehát az ismeretlen betűtípusok nemcsak növelik a termék egyedi felfogását, hanem feltételeket teremtenek a fenntarthatóbb márkamemória számára.

A dőlt betű használata a sebesség közvetítéséhez

Ha közvetíteni szeretnéd a támogató csapat gyorsaságát, válassz dőlt betűtípust (ez mozgáshatást kelt).

Színek

A piros használata figyelmeztető üzenet megjelenítéséhez

A betűtípusokhoz hasonlóan a színeknek szemantikai jelentéseik is vannak. Idővel elkezdünk bizonyos tulajdonságokat tulajdonítani bizonyos árnyalatoknak:

A színelméletek úgy vélik, hogy az árnyalat asszociáció révén befolyásolja a megismerést és a viselkedést. Amikor az emberek többször szembesülnek azzal a helyzettel, hogy a különböző színekhez különleges tapasztalatok vagy fogalmak társulnak, sajátos asszociációkat alakítanak ki velük.

Például a pirosat általában veszélyekkel, fenyegetésekkel és hibákkal társítjuk:

Ezen asszociációk miatt a piros aktiválja az elkerülés [veszély] mechanizmusához kapcsolódó gondolkodásmódot. Az ilyen típusú gondolkodás aktiválásával az emberek könnyebben azonosítják a problémákat.

Tehát, ha a hirdetés maga leírja a problémát és ezt a termék megoldja, akkor a piros színösszeállítás létrehoz egy erős igényt a termékhez.

A kék használata a nyereséges ajánlatról szóló üzenet megtervezéséhez

A piroshoz képest a kék a “konvergenciához” kapcsolódik:

… mivel a kék színt általában a nyitottsággal, a békével és a nyugalommal társítják, valószínűleg aktiválja a kötődés motivációját, mert az ilyen társulások támogató környezetet jeleznek.

A tudósok megvizsgálták a piros és kék színsémákat. Két különböző mintát mutattak a résztvevőknek egy fogkrémreklámhoz:

  • Figyelmeztetés: ez jó a fogszuvasodás megelőzésére (a piros a megfelelőbb).
  • Előny: Ez a fogfehérítésnél hasznos (a kék a megfelelőbb).

 

A színek csökkentése a sok információt tartalmazó üzenetekben

Egyes hirdetők azt állítják, hogy a szín mindig jobb, mint a fekete -fehér.

De más módon is előfordul. Ha hirdetésed sok szöveget és élénk színeket tartalmaz, a nézőket sok irritáló tényező fogja elárasztani. Ennek eredményeként kevésbé lesznek motiváltak a hirdetések tartalmának feldolgozására.

Ha hirdetésed sok mentális feldolgozást igényel, akkor a fekete -fehér jobban működik:

Ha túl sok erőforrás szükséges a reklámok feldolgozásához, és ezek nem elegendőek a gondos gondolkodáshoz és a kutatáshoz [információhoz], akkor a design fekete -fehér változatának használata vagy az egyes részek színes kiemelésével rendelkező lehetőség a legmegfelelőbb és meggyőzőbb.

Ezért, ha hirdetésed sok szöveget tartalmazzon, csökkentsd a hirdetés színeinek fényerejét és telítettségét.

Hirdetési kontextus

Hangüzenetek kihasználása az új piacokon

Ha a termék új vagy innovatív, akkor ajánlatos racionális üzenetküldést használni hirdetéseidben.

… ha a fogyasztók nem rendelkeznek elegendő információval egy termékről, motiváltabbak a hirdetési érvek átgondolására. A hirdetéseknek meggyőző érveket kell szolgáltatniuk, amelyek csökkenthetik a vásárlási kockázatokat, és megkülönböztethetik a terméket a versenytársaktól.

Ha a fogyasztók nem ismerik a terméket, részletesebben tanulmányozzák a hirdetésedet, így az érzelmi hívások kevésbé lesznek hatékonyak. Racionális indoklásra van szükségük a vásárláshoz.

Érzelmi üzenetek kihasználása a kialakult piacokon

Ezzel ellentétes helyzet áll fenn a kialakult piacokon. Ha a fogyasztók ismerik a termékedet vagy márkádat, akkor kevésbé figyelnek a reklámra. Ezért számukra az érzelmi megjelenések hatékonyabbak lehetnek:

A kialakult piacokon a fogyasztók és a vásárlók már rendelkezhetnek tapasztalattal a termékeddel kapcsolatban.

Ez csökkenti motivációjukat a reklámok tömeges feldolgozására. De azok a tényezők, amelyek növelik a személyes érdeklődést a reklámozás iránt, mint például az érzelmi üzenetek és a pozitívan keretezett üzenetek használata, nagyobb valószínűséggel hoznak létre viselkedési választ.

A tagadás használata a spontán cselekvés ösztönzésére

A szövegben lévő negatív részecske olyan problémát jelez, amelyet a termék megoldhat. Az embereket biológiailag úgy tervezték, hogy elkerüljék a fájdalmat.

Ezért hajlamosak vagyunk észrevenni a negatív ingereket. Ez megmagyarázza azt a tényt, hogy a reklámokban a negatív értékű szavak nagyobb számú vizuális rögzítést vonzanak.

Mivel az emberek több erőforrást költenek a negatív tervezésű hirdetések feldolgozására, az ilyen üzenetek impulzusos vásárlásokhoz vezethetnek.

Ha fő hirdetési célod az azonnali válasz (például a szalaghirdetésre való kattintás), fontold meg a tagadás használatát. Ez megkönnyíti a figyelem felkeltését, és nagyobb valószínűséggel vált ki azonnali viselkedési választ.

A pozitív tervezés használata a hosszú távú memorizáláshoz

Pozitív tipográfiát használnak a termék által nyújtott előnyök leírásakor.

A tudósok kutatásai kimutatták, hogy a pozitívan megtervezett hirdetések erősebben hatnak a hosszú távú memóriára:

Annak ellenére, hogy a tagadó hirdetések több erőforrást igényeltek az [információ] feldolgozásához, a pozitív kijelentések emlékezetesebbek voltak.

Feltételezésünk szerint ez az eltérés nem a hirdetésre fordított figyelem nagyságából fakad, hanem a résztvevők által tapasztalt izgatottság szintjéből.

Amikor a résztvevőknek pozitív tervezésű hirdetéseket jelenítettek meg, nagyobb izgalmat tapasztaltak, ami növelte a memória megőrzését.

Változékonyság

Ideális esetben a hirdetés kissé eltérő verzióit kell megjelenítenie az embereknek. Ismételt expozícióval az emberek könnyebben kezdik el feldolgozni a hirdetéseket, és ezzel erősítik a márkahűséget.

A későbbi bemutatók arra ösztönzik az embereket, hogy emlékezetből rekonstruálják az eredeti hirdetést. És ez az egyszerű művelet az emlékek visszanyerésére erősíti az emlékezetüket.

Ha azonban ugyanazt a hirdetést megismétled, akkor bosszankodni kezd, különösen az ismeretlen márkák miatt. Ez apró változtatásokat igényel.

Logó eltolás

Új hirdetésváltozat létrehozásakor próbáld meg áthelyezni a logó elemet egy másik helyre.

Egy tanulmányban a kutatók egy kísérlet résztvevőinek különböző hirdetésváltozatokat mutattak be, amelyekben a logó megváltoztatta a helyét. Még ha a résztvevők nem is vették észre a változást, helyük megváltozásakor kedvezőbben értékelték a logót.

A változás észlelése valószínűleg arra késztette a résztvevőket, hogy több [agyi] erőforrást fordítsanak a logó-termék kapcsolat feldolgozásához, ami növelte az [információ] feldolgozásának folyékonyságát.

Ha hozzáadsz egy apró vizuális változást, az emberek tudat alatt észreveszik. És nagyobb folyékonyságuk miatt előnyben részesítik az ilyen tartalmakat.

Modellváltás a kiválasztott piaci szegmensnek megfelelően

A hirdetés modelljének (hősének) kiválasztásakor azt kell választanod, amely hasonlít a piacod képviselőire. Ez a hangsúlyos hasonlóság növeli hirdetésed vonzerőjét.

Ez a taktika segíthet a szegmentálásban. 

Tegyük fel, hogy célzott Facebook hirdetéseket használsz. Ahelyett, hogy mindenkinek ugyanazt a hirdetést jelenítenéd meg, cseréld le a hőst egy olyanra, aki hasonlít egy adott piaci szegmens résztvevőjéhez.

A reklámok hatásának eloszlása ​​idővel

A vizsgára való felkészülés során az embernek lépésről lépésre kell tanulmányoznia a tantárgyat, és nem szabad megpróbálnia mindent megtanulni egy éjszaka alatt.

Ha fokozatosan tanul, emlékezni fog az információkra, majd hatékonyabban emlékezik azokra. Ugyanez történik a reklámokkal is.

Az emberek nagyobb valószínűséggel vásárolnak terméket, ha a hirdetések külön vannak egymástól, nem pedig csoportosítva.

A szórt hatásoknak köszönhetően a nézők gyorsabban emlékeznek a hirdetésére. Ráadásul a túltelített hirdetési terv gyakran bosszantja az ügyfeleket az ismétlődési arány miatt.

Az ügyfelek irritációjának elkerülése érdekében (és az elosztási hatás előnyeinek kihasználása érdekében) fokozatosan el kell terjesztened az expozíciót az idő múlásával.

Hely

Nyomtatott hirdetések elhelyezése a bal oldalon

Az árakat a hirdetés bal alsó sarkában kell közzétenni. Ennek oka a numerikus spektrum fogalomalkotása:

  • Az emberek kis számokat társítanak a bal alsó részhez.
  • Az emberek nagy számokat társítanak a jobb és a felső oldalhoz.

Ha az árat a hirdetés bal alsó sarkában helyezed el, azt jelenti, hogy az ár kevésbé jelenik meg. Ezt két egyetem tudósainak 2012 -es közös tanulmánya is megerősítette.

Ez a technika hatékonynak bizonyult a hirdetések magazinokban, szórólapokon és más fizikai tárgyakban való elhelyezésekor.

Tér kiválasztása szemantikai egyezés alapján

Egy tanulmányban az embereket arra kérték, hogy válasszanak ki termékeket egy kérdőívből. A kapott toll színe hatására az alanyok választottak:

  • A narancssárga fogantyúk a narancssárga termékek (például a Fanta) gyakori kiválasztásához vezettek.
  • A zöld tollak a zöld termékek (például a Sprite) gyakori kiválasztásához vezettek.

 

A fogantyú színe volt az alapjel. Amikor az emberek a narancssárga toll hatása alatt voltak, a narancs fogalma aktivizálódott. Ennek a csomópontnak a fokozott aktiválásával az agyuk könnyebben észlelte az adott színű termékeket.

Ezenkívül javította a narancsos ételek megbecsülését (és ezt követő kiválasztását).

Ugyanez a hatás figyelhető meg a reklámban is. Egy másik tanulmányban a résztvevők a ketchup hirdetését részesítették előnyben, mert azt megelőzte a majonézreklám, amely aktiválta a fűszercsomót, és a résztvevők könnyebben feldolgozhatták az ezt követő hirdetést.

Ha technológiai terméket hirdetsz, akkor a technológiai médiumon keresztül hirdessen:

  • Hirdetés a Facebookon.
  • Társult programok a kapcsolódó webhelyeken.
  • Fokozott jelenlét a közösségi médiában.

 

Ezek a terek alapozzák meg a terméket. Ez növeli a feldolgozás folyékonyságát, és az emberek kedvezőbben értékelik a terméket.

Kerüld a „fizetett” hirdetést hirdető helyeket

Ha a nézők észreveszik, hogy fizetett a hirdetés elhelyezéséért, akkor kevésbé kedvezően értékelik – csökken a kattintások és a megjelenítések aránya.

A Harvard Egyetem kutatóinak tanulmánya szerint a “Szponzorált linkek” vagy a “Hirdetések” előfizetések valamivel hatékonyabban működnek, mint a “Szponzorált hirdetés” címsor.

A hirdetés betöltésének időtartama is befolyásolja az észlelést. Egy másik vizsgálatban az alanyok kritikusabbak voltak a hirdetésekkel szemben hat másodperc betöltése után (három másodperccel szemben).

Reklámüzenetek elhelyezése a tartalom végén

A tartalom erőteljesebb hatást kelt, ha egy tér – például egy magazin – elején (elsőbbségi hatás) vagy végén (újjászületési hatás) helyezkedik el. Ennek ellenére egy tanulmány szerint a folyóirat vége lehet a legjobb hely:

A nagy információterhelés miatt a korábbi ingereket általában a későbbi ingerek (érkezésük sorrendjében) kiszorítják a rövid távú memóriából, ami csökkenti a memóriában való tárolás és a korábbi ingerek későbbi helyreállításának valószínűségét.

Azoknak a hirdetőknek, akik a márka megtartásának maximalizálására törekednek, a magazinok hátoldalán kell elhelyezniük hirdetéseiket.

Ezt az ajánlást óvatosan fogadnám el.

Elméletileg ennek van értelme, de a gyakorlatban nem mindenki olvassa el a magazinokat a végéig.

Mindenesetre ne helyezd hirdetésedet a középpontba.

Ez a hely kevés hatással van a memóriára.

A szépség elfogadható áron. Marketing stratégiák a kozmetikai piac számára

A szépség elfogadható áron. Marketing stratégiák a kozmetikai piac számára

Piaci helyzet. A kozmetikai piac a gazdaság egyik legdinamikusabb és legjövedelmezőbb ágazata.

 

 

Általában dekoratív kozmetikumokat, higiéniai termékeket és bőrápolási termékeket tartalmaz.

 

 

A dekoratív kozmetikumokat gyakorlatilag nem nagyon gyártják hazánkban, ez a szegmens sokáig elveszett, ha nem is örökre.

 

kozmetika marketing

(A cikk szerző (Bakó Krisztián) kutatási adatok és szakértői értékelések felhasználásával elemzi a magyar kozmetikai gyártók reklám- és marketingpolitikájának állapotát, és szabályokat javasol a kozmetikai termékek piacra juttatásához.)

Ezzel szemben a bőrápolás és a személyes ápolás szegmens rendkívül sikeres lehet. Ennek az iparnak a fejlesztése nagy jelentőséggel bír Magyarország nemzetgazdaságában.

A pillanat sajátossága abban rejlik, hogy a válság után a hazai gyártók azzal tudták legyőzni a fogyasztói sztereotípiát, hogy „csak az importált kozmetikumok lehetnek jók”, azáltal, hogy az ügyfeleknek kiváló minőségű terméket kínálnak.

Egyfajta újjászületés történt. Új produkciók jelentették be magukat.

Ha elemzünk minden olyan tényezőt, amely biztosítja a piac fejlődését, akkor kijelenthetjük, hogy az magyar kozmetikai ipar kiváló előfeltételekkel rendelkezik a növekedéshez.

Az ország fejlett vegyiparral rendelkezik, jelentős számú szakember és tudományos laboratórium képes fejlődni ezen a területen.

Ezenkívül a nemzeti hagyományok arra kényszerítik a nőket, hogy jelentős összegeket költsenek a szépség megőrzésére.

Magyarország éghajlati viszonyai különleges bőrápolást igényelnek, ami további lehetőségeket teremt a gyártók számára.

Még 1997-ben a szakértők rámutattak, hogy a hazai kozmetikumok értékesítésének növekedését fékező fő okok a következők: az illetékes reklámtámogatás hiánya, ár-érték arány, a csomagolás problémája.

Számos pozitív változás ellenére ezek a problémák ma is aktuálisak.

 

A legtöbb vezető vállalkozás évről évre számos hibát reprodukál:

 

1. Márkák kerülnek piacra, amelyek koncepciója nem alakult ki, a reklám stílusa és témája folyamatosan változik. A vevőnek nincs módja a márkához való hozzáállás kialakítására.

2. Nagyon kevés a kiváló minőségű reklám, amelyet a termék koncepciója alapján fejlesztenek ki.

3. Az árképzés azon az elven alapul, hogy az áruk előállítási költségének valós költségeit figyelembe kell venni, de egyáltalán nem veszi figyelembe a “márkaértéket”.

A márkák nem oszlanak árkategóriákba a különböző fogyasztói kategóriák igényeinek kielégítése szempontjából.

A vevő szempontjából ezekből (és hasonló) termékekből hiányzik az egyediség, amiért érdemes extra pénzt fizetni.

Ezért választott helyzetben sokan az árfaktorból indulnak ki (hogy ne “fizessenek túl”). 1996-1999-ben az olcsó kozmetikumok szegmense túlterhelt volt, ma ugyanez történik a közepes árszegmensben is.

4. A csomagolást továbbra sem tekintik a termék szerves részének, ami hozzájárul a kép kialakulásához és az értékesítés növeléséhez.

 

A kozmetikai termékek piacon történő népszerűsítésének szabályai

kozmetika marketing

Ma a magyar gyártóknak fel kell ismerniük, hogy marketing technológiákat kell alkalmazniuk termékeik népszerűsítéséhez.

A kozmetikai piac az a piac, ahol a képet értékesítik.

Számos minőségi és hatékonysági teszt igazolja az egyik igazságot – a kozmetikumok hatása leggyakrabban egyéni, és nem lehet varázslatos és abszolút.

Először is ez az úgynevezett közepes szegmens kozmetikumaira vonatkozik, amelyek nem tartalmaznak radikális, erős összetevőket és alkalmasak a legtöbb nő számára.

Emiatt a reklám, egy bizonyos kép megalkotása elsődleges és teljesen meghatározza a termék sorsát. 

Ha egy kozmetikai krém (vagy más termék), még akkor is, ha kiváló minőségű, nem ígéri a nőnek a megjelenés javításának ígéretét, akkor soha nem válik igazán népszerűvé. Valójában a piac teljesen függ a reklámtól.

Ma egyértelműen nem elég a fogyasztó számára, hogy az üzletben van legalább valamilyen bőrápolási termék. A magyar nők ismét visszatérnek a vásárlás öröméhez.

A hazai gyártók azonban még nem fordítottak komoly figyelmet erre a problémára. Így gyakorlatilag a magyar kozmetikai ipar vezetőinek összes beszéde csak a termék magas minőségének kijelentésére szorítkozott.

Minden reklámanyagban a vevőnek csak egyet mondanak: a felajánlott termék kiváló minőségű, kiváló alapanyagokból készül és minden tekintetben nem rosszabb, mint az import.

Van egyfajta rögzítés a terméken, amelynek felszabadulása öncélúvá válik.

A kozmetikumok gyártói figyelmen kívül hagyják a globális hagyományokat, amelyek azon az elgondoláson alapulnak, hogy a terméknek meg kell felelnie a fogyasztó sajátos igényeinek.

Ennek eredményeként nincs szegmentálódás a fogyasztói piacon. Ez a szegmentálás alapulhat ár kritériumokon, bőrtípuson, specifikus megjelenési problémákon (ráncok, gyulladások stb.),

Felhasználási célokon, a fogyasztók életkorán. Gyártóink az utolsó pillanatig termékeket gyártottak anélkül, hogy megjelölnék annak sajátosságait, felkérve a fogyasztót, hogy vonjon le következtetéseket arról, hogy szüksége van-e ilyen termékre vagy sem.

Melyek az alapszabályok a kozmetikumok népszerűsítésének a nyugati középső (közepes) ár szegmensben? Megfontoljuk ezt a szegmenst, mivel ez a legígéretesebb a magyar gyártók számára.

A világban kialakult hagyományok szerint a kozmetikai termékeket az UDT (a termék egyedi méltósága) hangsúlyozásával, a vevőbe vetett bizalom megteremtésével árasztják el, hogy a termék befolyásolhatja az imázsát, és emellett a termék használata a a kép.

Ez a kép különböző lehet (elitizmus, egészség iránti vágy, természetesség, extravagancia stb.).

A fő szabály: a koncepció betartása és a termék promóciója, ezen felül a merev piaci szegmentálás. Definíció szerint kivétel nélkül nem lehet minden nő számára pénzeszköz.

A nyugati gyártók marketingstratégiája a termék üzenetének, az ígéretnek a fogyasztó felé történő közvetítésére irányul. A promóciós stratégia általában két szinten alapul.

 

Első szint: az ígéret jellege, képe

kozmetika marketing

Ennek megfelelően kialakítják a csomagolást, a reklám és az értékesítési technikák koncepcióját.

A kozmetikai csomagolás maga a termék része, amely nem választható el tőle.

A csomagolás benyomást kelt a termékkel való első ismerkedéskor, és a használat során a fogyasztónál marad, vagy kiegészíti a termék örömét, vagy éppen ellenkezőleg, erősíti a negatív érzelmeket.

A csomagolás sokfélesége összezavarja a vásárlót és elgondolkodtatja. Ezért a vezető vállalatok többsége különféle technikákat alkalmaz a kozmetikumok emlékezetesebbé tételére.

Mindenki emlékszik a Nivea márka kék színére, a rózsaszín Oriflame tégelyekre, az ezüst Clinique fedelekre.

A színválasztás alapvető fontosságú a gyártó cége számára, mivel a szín támogatja (vagy megsemmisíti, ha helytelenül választja) a márka üzenetét.

A változatosság és az emlékezetesség a kozmetikai csomagolóipar két pillére. Minden hirdetési politika a márka ideológiájának megfelelően épül fel. Vizuális képek, szlogenek, promóció – minden a fő gondolatnak van alárendelve.

 

Második szint: maga a fogyasztó képe

 

A fogyasztó képe valahogy megváltozik a megadott termék használatától. Ezeket a változásokat ki kell számolni, a spontán reakcióktól kezdve a fogyasztó státuszigényéig.

Tudnia kell, hogy milyen nő vásárol kozmetikumokat, és milyen célokra fogja megvenni.

Ha a termék imázs elvárásai teljesülnek, a fogyasztó újra és újra megvásárolja a márkát. A kép elvárásai a divat, az életmód és a szakma szezonális ingadozásaitól függenek.

A különféle típusú bőrápolási termékek és reklámleletek ezen a területen a kozmetikumok elhelyezésének három fő vonala létezik: „természetes”, „praktikus” és „a gyors hatásra összpontosító kozmetikumok”.

Az összes többi irány ilyen vagy olyan módon ennek a három vonalnak a változata. E sorok neve hozzávetőleges és nyugati forrásokból származik. Az irodalomban más hasonló kifejezések is előfordulhatnak.

A tömegpiacon természetesként népszerűsített, gyógynövényekkel előállított kozmetikumokat olyan nyugati cégek mutatják be a magyar piacon, mint Dr.Scheller, Weleda, Ives Rocher.

E márkák népszerűsítésekor a termékek alapját képező összetevők természetességét és tisztaságát hangsúlyozzák.

A gyártó beszámol ezen termékek különleges gyengédségéről, biztonságosságáról, amelyet régi receptek tesztelnek. Ugyanakkor mindig említik a legfejlettebb gyártási technológiák alkalmazását.

Különösen elegáns a készítmények rövid eltarthatósági ideje, vagyis a tartósítószerek hiánya.

Ez a téma különösen népszerű az “ökológiai” 90-es években, amikor a divat a természetesség és az egyszerűség felé fordult.

Jellemző, hogy az ilyen kozmetikumok reklámozása széles körben felhasználja a természet színes képeit, stilizált ősi edényeket a gyógyitalok elkészítéséhez.

A vizuális kíséret általában nem a modellek megjelenésére koncentrál.

Ezek meglehetősen könnyű képek a nőkről, akik harmóniában élnek a természettel, virágot szednek, csodálatos keverékeket kevernek.

Ez a kép jogot ad a kreativitásra, az eredetiségre. A városi nők úgy érezhetik, hogy törődnek a megjelenésükkel és az egészségükkel.

Az úgynevezett „praktikus” kozmetikumok számos bőrproblémát oldanak meg, könnyen használhatók és mindenhol kaphatók. Az ilyen promóciós stratégia klasszikus példája a Nivea márka, valamint a Schwarzkopf (Kaloderma márka), a Noiro konszern (Lumene, Anytime márkák.

A gyakorlati vonal azt feltételezi, hogy ennek a kozmetikumnak a fogyasztója egy modern nő, aki a legjobb öngondoskodó termékeket akarja használni, de nem fog sok időt tölteni az egyes termékek összetételének és alkalmazásának részleteivel.

Egy ilyen kozmetikai termékcsalád nagyon széles termékválasztékot tartalmaz, minden vásárló könnyen választhat magának egy terméket. Leggyakrabban a reklámban szokásos szép modellek fényképeit használják, amelyekkel bármely nő azonosíthatja magát.

A reklámszakemberek szinte soha nem használnak szupermodelleket, érdekes és szokatlan megjelenésű szépségeket az ilyen kozmetikumok népszerűsítésére. A praktikus kozmetikumok könnyű és természetes választás.

Ehhez az opcióhoz nagyon fontos a gyártó jó hírneve. Ezeket a kozmetikumokat nem annyira érzelmi okokból vásárolják, mint inkább a gyártóban bízva.

Végül a promóció harmadik iránya az, hogy azonnali hatást keltsen a fogyasztó számára a márka használatával. Stílusát tekintve a reklám a lehető legközelebb áll a dekoratív kozmetikumok reklámjához.

Ebben az esetben a hangsúly a ritka összetevőkön, a játékelemeken és az újdonságon van. Így működik a Revlon és a L’Oreal. Ezek a márkák szupermodelleket hirdetnek, arra összpontosítva, hogy milyen problémát hogyan segít a termék megoldani.

Így hangsúlyozzák az olcsó termékek magas státusát. A fogyasztó figyelmét fel kell vonni a modell arcára, amely a szemünk előtt szép lesz.

A reklámkommunikáció lehetővé teszi, hogy egy bizonyos termék megvásárlásával megismerkedjen a hírnév, a ragyogás, a kifinomultság világával. Az életkor határai elmosódnak, hiszen például a ránctalanító krémet 25 éves modellek hirdetik.

A modern világban egy üzletbe belépő nő ​​nemcsak megvásárolja a szükséges higiéniai termékeket, hanem kielégíti a tömegtájékoztatás által generált érzelmi igényeket is.

Az értékesítési technika jelentős szerepet játszik ebben a folyamatban. A legtöbb esetben a tömeges és közepes szegmensű kozmetikumokat nyílt hozzáférésű szupermarketekben kínálják. Vagyis a vevő bármilyen tégelyt el vehet.

Az eladó tanácsát meghallgatjuk, ha valóban szükség van rá. Erősen ösztönözni kell a felkínált választék független tanulmányozása iránti aktív érdeklődést. Ez lehetővé teszi a vásárló által az üzletben eltöltött idő növekedését, és ezáltal növeli a vásárlás esélyét. Sokkal könnyebbé teszi a segédanyagok reklámozását és terjesztését is.

 

A magyar gyártók reklám- és marketingpolitikájának állapota

kozmetika marketing

Bármely nyugati márka promóciós sémájának elemi elemzése megkönnyíti a márka belső tartalmának meghatározását, illetve a célcsoport kiemelését és a kilátások kiszámítását.

Más a helyzet a magyar gyártmányú árukkal.

A kozmetikai piac áttekintése a pozicionálás teljes hiányának a benyomását kelti. Minden nagyobb márka ugyanabban a szegmensben van összezsugorodva, és káoszt idéz elő a potenciális vásárlók fejében.

Ma az egyetlen “egyedülálló előny”, amelyet kivétel nélkül mindenki, a nagy gyártók használnak, az eredeti összetevők természetessége.

Az ösztönzőt “egyedi receptek szerint állítják elő, kifejezetten Magyarország viszonyaihoz igazítva, vegyi / védelmi / csúcstechnológiai gyártásban”. Ennek eredményeként nincs különbség a különböző iparágak termékei között.

A gyártó semmilyen módon nem próbálja szimulálni a választott helyzetet, befolyásolni a vevő döntéshozatalát. A marketing gondolkodásmód hiánya megnövekedett versenyhez vezet egy szegmensben a mások teljes kitettségének rovására.

A durva hibákat nemcsak a pozicionálásban követik el, hanem a reklám területén is. Tehát a viszonylag új “Floresan” cég az utcán egy fiatal, szürke arcú nő fényképeit állította.

Nincs szükség arra, hogy elmagyarázzuk, hogy az ilyen reklámok egyszerűen megölték a terméket, mivel a kozmetikai termékek fogyasztóinak legfőbb félelme a szürke szín.

Ugyanezt a színt használták a csomagoláson. Szeretnék termékeiket gyógyszerként, szinte orvosként népszerűsíteni. De valójában csak Clinique utánzata lett, vagyis az elit kozmetikumok mintáinak másolása, ahol kissé eltérő szabályok működnek.

Különösen sértő az a tény, hogy a gyártó egyértelműen komoly marketing kutatásokat végzett, mivel a termékcsaládok felépítését úgy tervezték, hogy kitöltse a Magyarország számára releváns rést – megvédje az arcot a szél és a fagy káros hatásaitól.

Az alacsony reklámköltségvetés az egész magyar ipar gyakori szerencsétlensége.

Ilyen helyzetben logikus lenne maximalizálni a marketingesek és a hirdetők szellemi erőinek erejét az eredeti kampányok és hirdetési módszerek létrehozása érdekében. A drága reklámkampányok finanszírozásának hiányát kompenzálni lehet alternatív stratégia választásával, de nem gyenge minőségű munkával.

Gyakrabban azonban a vezetők – a regionális partnerek nyomása alatt, a márka ismertségének maximalizálása érdekében – csábítanak a rosszul kidolgozott tévéhirdetések elfogadására.

Ennek eredményeként ütés érhető el a márka imázsán, a márka csökkenti értékét.

Egy másik probléma, amely kivétel nélkül valamennyi magyar gyártót foglalkoztatja, a termék különféle elemeinek következetlensége egymással.

A csomagolás és a tartalom egymástól elkülönülten létezik, ennek eredményeként a fogyasztóra gyakorolt ​​hatás növelése helyett csak csökkentik.

 

Az alábbiak gyakran előfordulnak csomagolási hibák:

 

1) a csomagolás nem tartalmaz információt az áruk állapotáról

2) a csomagolás használata kényelmetlen, könnyen koszolódik és törik (a kis kupakok könnyen elvesznek, a csomagoláson általában nincsenek adagolók);

3) a csomagon lévő szöveg érthetetlen a vevő számára, informálatlan.

Következtetések

 

A termék ilyen nagy függősége a reklámtól komoly figyelmet igényel a fogyasztói magatartás, a vásárlói követelmények és viselkedésük sztereotípiáinak tanulmányozására.

A kozmetikában a marketing mixnek nincsenek másodlagos elemei (termékkoncepció, termékteljesítmény, csomagolás, reklámtámogatás) – minden apróság elidegenítheti a fogyasztót.

A nyugati márkák visszatérése a piacra elkerülhetetlenül egyes fogyasztók kiáramlásához vezet.

Az egyes szegmensek közötti verseny az egekbe szökik. Az 1998-1999-ben elért eredmények megszilárdítása, a siker érdekében a hazai gyártóknak döntéseket kell hozniuk a marketing és a reklámpolitikákról, amelyeknek tartalmazniuk kell a márka pozicionálásának alapjait, az ár szegmenst és a promóciós stratégiát.

A nemzetközi normák szigorú betartása, amely magában foglalja a piackutatást és a termék fogalmának, annak csomagolásának és fogyasztói tulajdonságainak teljes megfelelését, valamint a hatékony reklámot, hozzájárul a pozitív imázs kialakításához a fogyasztók körében, és hűséget alakít ki a hazai márkák iránt. Meg kell tanulnia harcolni a fogyasztójáért.

Köszönöm, hogy elolvastad írásomat: Bakó Krisztián