Oldal kiválasztása
Pszichológia a marketingben és a reklámban – a szuper eredmények titkai

Pszichológia a marketingben és a reklámban – a szuper eredmények titkai

Nincs sikeres üzlet hozzáértő marketing nélkül.

 

Az írástudás azonban itt nem tudományos fokozatot és szilárd diplomát jelent, hanem a gyakorlatban alkalmazott tudást.

 

Különösen a pszichológia területén.

 

Az internetes marketingszakember köteles megérteni e tudomány néhány területét, különösen az alábbiakat:

neuromarketing. Bakó krisztián

Archetípuselmélet

Több évtizede sikeresen használják a márkaépítésben. Azok a cégek, amelyek márkájuk létrehozásához univerzális képeket használnak, amelyek archetípusokra hivatkoznak, versenyképesebbek.

Minden ember csak 12 archetípusba sorolható. Hajlamukban / értékeikben / törekvéseikben különböznek egymástól.

Jelenleg sok jól ismert vállalat a reklámstratégiák kidolgozásakor jól definiált ügyfél archetípusoktól vezérli. Például a Nike rendszeresen ápolja a Hős imázsát hirdetéseiben.

Úgy tűnhet, hogy mindez a “hülyeség” sok milliárd dolláros költségvetéssel rendelkező vállalat, de ez nem így van. A kis- és középvállalkozások számára rendszeresen használunk archetípus-célzást hirdetési szinten.

Különösen a webhely háttérképének kiválasztásakor. Ez egy tippet enged a potenciális ügyfélnek: “hasonló gondolkodású ember, eljutott oda, ahol elvárják.”

Vedd figyelembe, hogy sok vállalat potenciális ügyfelei vegyes archetípusok közé sorolhatók. Például a National Geografic. A legfontosabb az archetipizálás helyes végrehajtása a kezdetektől fogva.

 

Phonosemantikus elemzés

Ez egy nagyon érdekes módszer, amely a pszichológia mellett olyan tudományterületeket is érint, mint a fonetika (a kifejezési terv szerint), a szemantika (a tartalomterv szerint) és a lexikológia (ezen síkok összessége szerint).

Használd a névadásban (cégek nevének kitalálásában), a domain nevek kiválasztásában.

A lényeg az, hogy a hangok bizonyos kombinációi egészen specifikus asszociációkat váltanak ki bennünk, függetlenül a szavak jelentésétől. Kitaláljuk például a reklámfilm két szereplőjének nevét – Grakomezdra és Villania. Ezek közül a kitalált karakterek közül melyikből lesz jótevő, és kiből a gazembert? Látod!

Nagy / bátor / egyszerű / bátor / hatalmas – ezek az asszociációk összhangban vannak azoknak az anyáknak a kívánságával, akik azt akarják, hogy babájuk erős és egészséges legyen.

Mindig fonoszemantikus elemzéseket is végzünk, amikor ügyfeleink webhelyeinek vagy cégeinek nevét találjuk ki. Ugyanakkor igyekszünk maximális harmóniát elérni a név jelentése és hangzása között.

Elsődleges asszociatív sorozat: Bölény, egy erőteljes és gyors állat, amely képes 8 kilométeres futásra 70 km / h sebességgel (amelyet nem minden ló képes megtenni).

Másodlagos asszociatív tömb: gyermekkorától kezdve, bárki által felismerhető, egy autó “BBC” hangja, “zónák” – zóna (terület) vagy szonda (csúcstechnológiás berendezések).

Sok vevő azonnal tudni fogja, hogy a cég autóval foglalkozik. A márka könnyen megjegyezhető. Az emberi memória úgy van elrendezve, hogy könnyebben emlékezzünk egy névre, amely visszhangzik a már ismert fogalmakkal.

⦁ gyors,
⦁ rövid,
⦁ biztonságos,
⦁ vicces.

Először is, ez a cég a chip tuningra szakosodott. A szolgáltatás lényege, hogy az autó szerviz dolgozói növelik az autók dinamikai jellemzőit, erősebbé és gyorsabbá teszik őket. A gyorsítási idő csökken. Az “agilis, gyors” asszociációk megfelelnek az ügyfél legfontosabb kívánságainak.

Másodszor, az ügyfelek legfőbb gondja ezen a területen az, hogy minden jól működik-e a villogás után, repül-e az autókereskedő hivatalos garanciája. A tudatalatti asszociáció a biztonsággal növeli annak valószínűségét, hogy az ügyfél elhiszi ezeket az ígéreteket.

Használj fonosemantikus elemzést. Ez nem valamilyen állami vállalat irodájának 57. emeletéről származó elkényeztetett kreatívok szeszélye, hanem működő marketing eszköz.

A nap végén azok az egyesületek, melyekkel az ügyfelek hallják / elolvassák a kampány nevét, nagyobb bizalmat ébresztenek irántuk, mint a webhelyen szereplő összes érv. Végül is a szövegeket te írtad, de az ügyfél az egyesületeket sajátjának tekinti!

És…

A pszichológiának számos más területe van, amelyek ismerete felbecsülhetetlen az internetes marketingszakember számára.

A színészlelés pszichológiája  – meg kell értened, hogy mely színkombinációk idéznek elő asszociációkat, amelyek alkalmasak a termékre, és melyek nem.

A tér érzékelése  – meg kell értened a méret, forma érzékelésének sajátosságait. Az illetékes internetes marketingszakember képes lesz igazolni, hogy a Kreatív Inas marketing ügynökség miért használ kék színt a weboldalán (bizalom, hatékonyság), négyzeteket és vízszintes vonalakat (stabilitás, fenntarthatóság).

A befolyás pszichológiája  – fontos elsajátítani legalább az alapvető manipulációs technikákat, megérteni a meggyőzés természetét, a megfelelés motivációját.

Neuromarketing  – egy igazi hirdetőnek égnie kell a szeme ettől a szótól. Végül is a vásárlói magatartás tanulmányozásának ez a komplexumának alapja az aprólékos tudományos kutatások eredményei, az elektroencefalográfia, a szemmozgások regisztrálása stb.

Segítségével. Felfedezéseinek, például az F-mintáknak a tudatos felhasználása azt jelenti, hogy tudományosan igazolt, hatékony reklámot készít.

Kívánom, hogy megtaláld a kulcsot potenciális ügyfeleid szívéhez. Vedd fel velem a kapcsolatot, és nem csak hozzáértő marketing szakember munkáját kapod meg, hanem hatalmas, pszichológiailag ellenőrzött vásárlási ismereteket is!

Az ügyfelek befolyásolásának módjai a marketingben. Meg fogsz lepődni

Az ügyfelek befolyásolásának módjai a marketingben. Meg fogsz lepődni

A marketing pszichológiai hatása az ügyfélre

 

Az ügyfelek befolyásolásának hagyományos módjai és módszerei, például akciók, kedvezmények, bónuszrendszerek és más hűségprogramok…

 

…mára általános normává váltak, és nem mindig adják meg a kívánt értékesítési eredményeket.

 

 

A marketing szakemberek folyamatosan olyan eszközöket keresnek, amelyek lehetővé teszik, hogy cégük kiemelkedjen a versenytársak közül.

Ugyanakkor vannak egyszerű és olcsó módszerek az ügyfelek befolyásolására, amelyek hatékonysága bebizonyosodott, és az eredmények, ha helyesen, szisztematikusan használják, növelik az eladásokat.

 

Ezek a módszerek az emberre gyakorolt ​​pszichológiai hatáson alapulnak. A pszichológia tanulmányozza az emberi viselkedést, és különösen képes megérteni, hogy miért követ el bizonyos cselekedeteket, és mi befolyásolja döntéseit, hogy így vagy úgy tegyen. És ezeket a döntéseket nem mindig tudatosan hozzuk meg.

A modern marketingben egyre gyakrabban hivatkoznak az ügyfélre gyakorolt ​​hatásra és arra a javaslatra, hogy tudattalan szinten hozzon vásárlási döntést. Ebben az esetben nem pszichológiai zombiról beszélünk, hanem az emberi érzékszervekre gyakorolt ​​hatásról, hogy a kényelmes környezet megteremtésével befolyásolhassuk a meghozott döntéseket.

Ez a fajta befolyás már az ókortól ismert, amit megerősít olyan tudományok létezése is, mint a pszichoakusztika, a kromológia és az aromológia.

 

Pszichoakusztika

Pszichoakusztika

A pszichoakusztika olyan tudomány, amely az ember hangérzékelésének pszichológiai és élettani jellemzőit tanulmányozza. Ez a terület tanulmányozza annak lehetőségét, hogy egy személy radikálisan megváltoztassa viselkedését a különféle hangok, beszéd és zene hatására.

Tanulmányok kimutatták, hogy az emberi agy másképp reagál a különböző frekvenciájú, erősségű hangokra, a hangzók különböző ritmusára és hangerejére. Ezeknek a funkcióknak a segítségével egy személy egy bizonyos állapotba léphet.

A hatás boltban, szolgáltató központban hajtható végre, és tudatalatti szinten pozitív hatást érhet el, amikor az ügyfél kényelmes állapotot érez. Ennek eredményeként vágya lehet arra, hogy többször átélje a kényelem éa a nyugalom érzését, amiért vissza kell térnie egy bizonyos helyre, azaz az értékesítési pontra.

 

Kromológia

Kromológia

A kromológia a színészlelés tudománya, amely a színek hatását tanulmányozza az ember pszicho-érzelmi állapotára és jólétére (a témával kapcsolatban megjelent cikkemet ide kattintva olvashatod el). A virágok szimbolikáját régóta sikeresen használják a reklámozásban.

Nemrégiben az értékesítési helyeken a színnek az ember pszichés állapotára gyakorolt ​​hatását is használják, mert megállapították, hogy segédeszközként pozitívan befolyásolja az ügyfelek vagy a vásárlók döntését.

Ez akkor érhető el, ha az értékesítési helyeken kompetens bővíteni és megváltoztatni a belső tér színspektrumát, elérni a színbeállításoknak az elérendő céloknak való megfelelését.

 

Aromalógia

Aromalógia

Aromológia a szagok tudománya, amely az illékony aromás anyagok összetételét és tulajdonságait, az emberek, az állatok által észlelt szagokat és az élőlényekre gyakorolt ​​hatásuk mechanizmusait tanulmányozza.

A szagok használata a bevásárlóközpontokban, üzletekben és a szolgáltató központokban is befolyásolja a látogató gondolatait, és áruk és szolgáltatások vásárlására ösztönzi….

Ma a szag egy kereskedelmi vagy más üzleti objektum képének egyik alkotóeleme, hangsúlyozva annak profilját, a vállalati stílust, státuszt és kedvező légkört teremtve a látogatók számára.

Az Egyesült Államokban az illatok bevezetésével kapcsolatos korai kísérletek azt mutatták, hogy az illatok bolti bevezetése után a forgalom 16% -kal nőtt. De az illatanyagok használata üzleti tárgyakon még nem túl gyakori, mert komoly előkészítő munkát és folyamatos ellenőrzést igényel.

Az aromatizálás fő feltétele a helyiség területe és térfogata, az övezet és az aroma koncentrációja.

E követelmények be nem tartása indokolatlan költségekhez vezethet, és teljesen ellentétes hatást gyakorolhat.